Mutua Navarra busca: Técnico/a de Sistemas de Gestión de Procesos y Proyectos para su sede en Pamplona
Tu misión en el puesto:
Acompañarás a las áreas de la organización en la mejora continua de procesos de negocio, mediante su rediseño e incorporación de tecnologías habilitadoras, con una visión orientada al impacto, la eficiencia y la transformación. Además, liderarás o participarás en la ejecución de proyectos clave alineados con la estrategia organizativa, aplicando metodologías ágiles.
Las principales responsabilidades:
* Mapear, analizar y rediseñar procesos clave.
* Identificar oportunidades y mejoras.
* Aplicar herramientas digitales (RPA, IA, BPM, etc.).
* Capacidad para desenvolverse en marcos de trabajo ágiles.
* Gestionar el Esquema Nacional de Seguridad (ENS) junto con consultoría externa.
* Acompañar a los equipos en la mejora de su forma de trabajar.
* Definir proyectos objetivos, entregables y métricas de éxito.
* Colaborar con equipos funcionales para entender las necesidades reales.
* Actuar como agente de cambio, sensibilizando y formando equipos.
¿Qué buscamos en ti?
* Formación universitaria en Ingeniería, Informática, ADE o similar.
* Experiencia en mejora de procesos, innovación o transformación digital.
* Conocimiento en BPMN, Lean, OKRs, metodologías ágiles y manejo de herramientas como Power Automate, UiParth, Zapier, herramientas low-code/no-code.
* Capacidad analítica, visión de impacto y orientación a resultados. Habilidades de facilitación, comunicación adaptada, escucha y mentalidad transformadora.
¿Qué ofrece Mutua Navarra?
* Flexibilidad horaria. Jornada continua los viernes, vísperas de festivos, verano.
* Posibilidad de trabajo hibrido.
* Medidas de conciliación y beneficios sociales destacados.
* Un entorno humano, colaborativo y orientado a la mejora continua.
* Salario en función de la experiencia aportada.
* Oportunidades de aprendizaje y desarrollo.