Descripción del puesto
Estamos buscando un Técnico de Software y Hardware altamente motivado y con experiencia para unirse a nuestro equipo en C Informática. El candidato ideal será responsable de brindar soporte técnico tanto en software como en hardware a nuestros clientes. Será responsable de diagnosticar y solucionar problemas, instalar y actualizar software, y configurar y mantener el hardware de los equipos. Además, el candidato seleccionado deberá tener habilidades de comunicación excepcionales para brindar un servicio al cliente excepcional.
Responsabilidades
* Proporcionar soporte técnico a los clientes en software y hardware.
* Diagnosticar y solucionar problemas técnicos en equipos informáticos.
* Instalar y actualizar software en los equipos de los clientes.
* Configurar y mantener el hardware de los equipos, incluyendo computadoras, impresoras, routers, etc.
* Brindar asistencia técnica remota a los clientes, cuando sea necesario.
* Documentar y reportar los problemas y soluciones encontrados.
* Mantenerse actualizado sobre las últimas tecnologías y tendencias en software y hardware.
Requisitos
* Experiencia comprobada en soporte técnico de software y hardware.
* Conocimientos sólidos de sistemas operativos, redes y software de oficina.
* Capacidad para diagnosticar y solucionar problemas técnicos de manera efectiva.
* Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente.
* Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo.
* Certificaciones relevantes en software y hardware serán valoradas.
Ofrecemos
* Salario competitivo acorde a la experiencia y habilidades del candidato.
* Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
* Ambiente de trabajo amigable y colaborativo.
* Beneficios adicionales, como seguro médico y de vida.
Si crees que cumples con los requisitos y estás interesado en formar parte de nuestro equipo en C Informática, envíanos tu currículum. Esperamos recibir tu solicitud!
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