¿Te apasiona la hospitalidad y el servicio al cliente? Estamos buscando Recepcionistas para un de nuestros hoteles en Zaragoza.
¿QUÉ OFRECEMOS?
- Contrato de temporada a jornada completa con posibilidad de seguir en la cadena de forma indefinida en otros hoteles.
- Oportunidades de desarrollo y capacitación continua.
- Descuentos en servicios y alojamiento del hotel.
TUS RESPONSABILIDADES INCLUIRÁN:
- Dar la bienvenida y gestionar el proceso de check-in y check-out.
- Atender llamadas, correos, coordinar reservas, modificaciones y cancelaciones.
- Manejar el sistema de gestión hotelera (PMS) y realizar cobros o cierres de caja cuando sea necesario.
- Resolver incidencias con rapidez y empatía y colaborar con el resto de departamentos.
REQUISITOS:
- Experiencia mínima de 1 año en recepción de hoteles.
- Grado en Turismo o CFGS en Turismo, Hostelería y/o similares.
- Nivel alto de español e inglés;
se valorarán otros idiomas.
- Conocimientos de sistemas PMS (Opera, Protel, etc.).
- Excelentes habilidades de comunicación, buena presencia y capacidad para trabajar en equipo.