El Technical Delegate (TD) será responsable de realizar misiones técnicas para acelerar la reparación de vehículos en el campo de la eléctricidad/electrónica (EE). brPodrá trabajar en un vehículo específico o en incidencias que afecten a varios vehículos. brEste rol incluye intervenciones y servicios relacionados con vehículos de flota, tales como: br- Investigación de fallos y análisis de causa raíz br- Reparación br- Actualización de software br- Ejecución de acciones en campo br- Reparación de baterías de alto voltaje brFunciones y responsabilidades: br- Resolver incidencias técnicas complejas en vehículos de clientes, al menor coste y en el menor tiempo posible. br- Colaborar con los niveles 1 y 2 de asistencia técnica para resolver incidentes en concesionarios. br- Realizar análisis técnicos en coordinación con roles técnicos upstream. br- Contribuir con información necesaria para la resolución de DIDs. br- Redactar informes de misión que apoyen la mejora continua del producto y los métodos de servicio técnico, o en investigaciones judiciales. br- Coordinar el feedback de incidencias desde la red (DID Incident, Assistance y Safety). brRequisitos: br- Formación en FP, Ingeniería o similar br- Experiencia previa en reparación EE (fábricas y/o post-venta) dentro de OEM. br- Conocimientos prácticos y teóricos de tecnología automotriz. br- Manejo de herramientas de diagnóstico, diagramas eléctricos y documentación técnica. br- Disponibilidad para viajar por diferentes concesionarios de la geografía española. brCompetencias técnicas: br- Capacidad para resumir, redactar y comunicar información técnica. br- Inglés fluido (oral y escrito). brCompetencias profesionales: br- Orientación al servicio y control de costes. br- Capacidad organizativa y coordinación de equipos multidisciplinares. br- Habilidades comunicativas, mente abierta y buenas relaciones interpersonales. br- Autonomía para gestionar tiempo y prioridades. brValorable: br- Francés br¿Qué te ofrecemos? br• Incorporación en Madrid y otras ciudades de España para que el equipo esté distribuido por la geografía española. br• 26 días laborables de vacaciones + festivos locales br• Programa de Retribución Flexible (seguro médico, transporte, restaurante y guardería). br• Formación continua. br• Formación en idiomas. br• Estabilidad y carrera profesional. br• Incorporación inmediata planificada brEn SEGULA Technologies tendrás la oportunidad de trabajar en grandes proyectos y ayudar a crear el futuro dentro de una empresa de ingeniería especializada en la innovación. Desde la impresión 3 D, la realidad aumentada, el vehículo conectado hasta la fábrica del futuro. Las nuevas tecnologías forman parte del día a día de nuestros 13000 empleados. ¿Te gustaría unirte? br¡Te esperamos!