Estamos seleccionando un/a coordinador/a de personal con mínimo 3 años de experiencia, para importante empresa de atención al visitante para incorporar de manera fiable directamente en empresa. Su misión será gestionar las operaciones del servicio, coordinando al equipo a su cargo y asegurando la atención al cliente mantener las relaciones institucionales con el centro asignado. Gestionará un equipo de 6 a 10 personas. FUNCIONES Elaboración y asignación de turnos del personal a cargo. Interlocución con los responsables del centro. Interlocución directa con la dirección operativa de la compañía. Coordinación y gestión operativa del servicio. Resolución de las incidencias diarias. Atención y despacho a turistas y visitantes del museo. Labores de caja y cobro de servicios. Experiencia en atención al cliente, especialmente en museos o centros turísticos. Nivel fluido de inglés Disponibilidad para trabajar de lunes a domingo según necesidades Experiencia en la gestión de equipos, especialmente en retail o venta DEBE TENER: Capacidad de organización y planificación. Trabajo bajo presión y por objetivos. Proactividad y capacidad de trabajo en equipo. Resolución de problemas. Se valorará positivamente otros idiomas