¿Te apasiona ayudar a las personas y ofrecer soluciones rápidas y efectivas? ¡Te lo contamos todo! Te incorporarás como Agente de Contact Center para brindar una atención al cliente excepcional, resolutiva y cercana en sus instalaciones en Sabadell Tu misión será atender y gestionar las interacciones de nuestros clientes y asegurados a través de múltiples canales (teléfono, email, chat, Whatsapp, ...) con la máxima calidad y cumpliendo los tiempos establecidos. Serás la voz y la imagen de la compañía en cada contacto. Lo que harás en tu día a día: Ofrecer una atención de calidad a los clientes y asegurados, vía omnicanal (teléfono, email, chat, WhatsApp, ...) realizando apertura y consulta de siniestros. Resolución de dudas Actualización de datos personales Realización de campañas salientes de calidad del servicio En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas
RequisitosEstudios mínimos de FP grado medio/superior Ofimática nivel usuario Experiencia en atención al cliente telefónica Imprescindible catalán fluido Si eres una persona orientada al cliente, con habilidades comunicativas y ganas de crecer en un entorno estable y profesional, ¡esta es tu oportunidad!
Responsabilidades
Tu contrato será directo por empresa por un período del 15 de octubre al 14 de abril. Tu horario será de Lunes a Viernes de 15 horas a 21 horas Tu salario será de 16.576€ brutos anuales