Tu misión será contactar telefónicamente con personas que han solicitado información sobre nuestros programas para entender su situación y ayudarles a decidir si nuestro método es para ellas.
Trabajarás con leads reales que han pedido información previamente a través de nuestras campañas en redes sociales y buscadores.
Tu día a día consistirá en:
• Realizar llamadas telefónicas a nuevos leads generados por nuestras campañas. • Realizar seguimientos a leads de días anteriores hasta lograr el contacto.
• Gestionar entre 8 y 13 intentos de contacto por lead hasta conseguir hablar con la persona.
• Entender la situación de cada mujer y guiar la conversación hacia una posible incorporación al programa.
• Resolver dudas sobre nuestros programas y acompañar el proceso de decisión.
• Registrar las interacciones y resultados en el sistema de seguimiento.
Es un puesto muy activo a nivel telefónico, por lo que buscamos una persona que disfrute llamando, conversando y gestionando volumen de llamadas.
Perfil que buscamos
Buscamos especialmente perfiles con experiencia en telemarketing comercial, acostumbrados a trabajar con objetivos y volumen de llamadas.
Valoraremos especialmente experiencia en:
• Venta telefónica de formaciones online • Venta telefónica de universidades o escuelas online • Call centers comerciales orientados a conversión
(No buscamos perfiles de closer acostumbrados únicamente a llamadas ya agendadas).
Horario
Flexibilidad horaria con estructura base:
• Lunes, miércoles y viernes: jornada intensiva de mañana• Martes y jueves: jornada intensiva de tarde
Siempre con flexibilidad para adaptar llamadas según disponibilidad del lead