En Servinform, compañía líder en servicios BPO y Contact Center, contamos con más de 6.000 profesionales, dando servicio a más de 1.500 empresas clientes desde nuestras sedes de Madrid, Sevilla, Barcelona, Valencia y Bilbao.
Actualmente, buscamos Teleoperadores/as de Atención al Cliente con certificado de discapacidad para incorporarse a un proyecto estable y de gran impacto social, prestando soporte a los usuarios del servicio público de suministro de agua.
Formarás parte de un equipo cuya misión es ofrecer una atención cercana, resolutiva y de calidad, gestionando consultas y trámites esenciales para los ciudadanos relacionados con su suministro de agua. Si te gusta ayudar a los demás y buscas desarrollarte profesionalmente en una compañía comprometida con la diversidad, ¡te estamos esperando!
¿Cuáles serán tus funciones?
Atención de consultas generales (datos de suministro, usos, formas de pago, saldo, estado de solicitudes, etc.).
Gestión de contrataciones, cambios de titularidad, bajas y restablecimientos del servicio.
Información y gestión relacionada con inspecciones, cortes de suministro y acometidas.
Coordinación de citas con clientes, gestión de licencias y permisos, y liquidaciones.
Tramitación de lecturas de contador, incidencias, averías y pagos con tarjeta.
¿Qué te ofrecemos?
Formación inicial del 18 de junio al 7 de julio, en horario de 9:00 a 15:00 h en modalidad híbrida, combinando formación presencial en nuestras instalaciones de Torrejón de Ardoz y formación online desde tu domicilio.
Contrato fiable en un proyecto consolidado.
Jornada parcial de 20 horas semanales, con horario fijo de mañana (9:00 a 13:00 h) o tarde (16:00 a 20:00 h).
Salario según Convenio de Contact Center: 8.789 € brutos anuales (732 € brutos/mes).
Posibilidad de teletrabajo híbrido una vez superado el periodo de adaptación y cumpliendo los objetivos de calidad y producción.
Centro de trabajo en Torrejón de Ardoz, bien comunicado mediante transporte público y con fácil acceso en vehículo propio.
Si buscas una oportunidad laboral en una empresa que valora la diversidad, fomenta la inclusión y apuesta por el desarrollo profesional de todas las personas, te estamos esperando. ¡Inscríbete y forma parte de Servinform!
**Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Grupo Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.**