**C/ JOSEFA VALCÁRCEL, 20, MADRID**
**TEMPORAL**
¿Quiénes somos?
Somos una empresa Top Employer, con un equipo de más de 20.000 personas que operamos en diversos países y compartimos un propósito común: construir una movilidad sostenible, multimodal y conectada.
Llevamos más de 100 años movilizando personas, implantando los más altos níveles de seguridad y excelencia en lo que hacemos. Respetamos el medio ambiente y cuidamos de las personas que forman parte de nuestra empresa.
Nos mueve la innovación, la sostenibilidad y la búsqueda de nuevas formas de hacer las cosas.
Actualmente, nos encontramos en una fase de expansión y de diversificación, habiendo incluido en nuestro portfolio de activos diferentes opciones de movilidad y/o afines a la misma: ambulancias, áreas de servicio, transporte de mercancías por ferrocarril, etc.
Creemos firmemente que contar con un equipo diverso e inclusivo es clave para lograr nuestro éxito y ofrecer un servicio de calidad. Si quieres unirte a una compañía que valora las diferencias, ¡Te estamos buscando!
¿Cómo va a ser tu día a día?
- Acompañamiento y soporte a los equipos comerciales en el uso de Salesforce y resto de herramientas de negocio para optimizar su desempeño.
- Colaboración activa en la estrategia B2B de la compañía junto con los territorios a nível nacional.
- Coordinación de reuniones semanales con el equipo comercial para mejorar procesos y resolver dudas en su adopción.
- Seguimiento con área de Tecnología para priorización del backlog.
‐ Diseño y desarrollo de reports y dashboards en Salesforce para proporcionar análisis de datos estratégicos.
‐ Creación y configuración de campos personalizados en Salesforce para adaptar la plataforma a las necesidades del negocio.
- Gestión de proyectos que permitan la optimización de la actividad comercial. Desarrollo integral de los proyectos: toma de requisitos, cumplimiento de timings, fases de pruebas, documentación y formación a usuarios finales.
- Interlocución continua y proactiva con las diferentes zonas comerciales para acompañarlos en la adopción de las nuevas metodologías de trabajo, levantar evolutivos y mejoras de las herramientas de trabajo de la red comercial (Sales, herramientas de gestión y operativa internas, etc), así como formación a los diferentes equipos comerciales.
- Generación y seguimiento de dashboards con los KPIs de negocio y CRM BTB para la mejor control y optimización del negocio: Salesforce y Tableau.
- Coordinación de tareas según roadmap con áreas de Negocio, Digital Technology, partners, etc.
- Colaboración activa en el resto de proyectos del área CRM.
¿Qué te ofrecemos?
- Participar en un proyecto retador, en una empresa multinacional en expansión.
- Un paquete retributivo interesante con posibilidad de adherirte a productos de Retribución Flexible.
- Oportunidades de desarrollo profesional a través de nuestro programa de movilidad interna.
- Horario Flexible: L a J de 8:30-9:30h a 17:30-18:30h y los V de 8:00 a 15:00h.
- Jornada de verano: L a V de 8:00 a 15:00, durante julio y agosto.
- Teletrabajo: 1 día a la semana y 1 adicional al mes.
- Servicio de psicología y salud mental confidencial a disposición de cada empleado/a y sus familiares.
- Programa Alsalud para ayudar a generar hábitos de vida saludable.
- Tarjeta Alsa Plus empleado/a, que te permitirá disfrutar a ti y tu familia de grandes ventajas en viajes en autobús e importantes descuentos en múltiples establecimientos.
- Oportunidad de participar en nuestros voluntariados corporativos.
- Lanzadera a la oficina desde Nuevos Ministerios y Avenida de América.
- Servicio de fisioterapia y gimnasio en el edificio.
¿Qué esperamos de ti?
Te queremos en el equipo si quieres unirte a un proyecto puntero y en crecimiento; eres una persona proactiva y colaboradora, con ganas de aprender y aportar. Formación necesaria:
- Formación en Marketing, Publicidad o similar.
- Nível de inglés medio (B2).
- Experiência mínima de 2-3 años en posiciones similares gestionando proyectos para la implantación de modelos orientados a Negocio. Conocimientos de metodologías ágiles.
- Al menos 2 años de experiência real en las nubes de Salesforce: Sales y/o Service Cloud; deseable certificación Salesforce.
- Excelentes habilidades analíticas: pensamiento crítico, seguimiento del negocio, evaluación y recomendación/toma de decisiones.
- Interés en proyectos digitales, innovadores, UX, etc.
- Capacidad para trabajar en un contexto dinámico y asumir responsabilidades.
- MS365 y Google Suite.
Nuestro compromiso con la igualdad de oportunidades
En Alsa apostamos por la diversidad y la igualdad de oportunidades. Estamos comprometidos con la creación de un entorno inclusivo donde cada persona, independientemente de su nacionalidad, cultura, género, identidad de género, edad, orientación sexual, discapacidad o cualquier otra condición personal, tenga las mismas oportunidades para desarrollar todo su potencial.
Por eso, tomamos nuestras decisiones de