**¡Únete a nuestro equipo y marca la diferencia!**Buscamos personas con experiência en la gestión de llamadas, excelentes habilidades de comunicación y la capacidad de brillar en un entorno dinámico.Si eres una persona proactiva, te apasiona el trato con las personas y disfrutas de los retos, ¡esta es tu oportunidad!¡Forma parte de un equipo que valora tu experiência y te impulsa a crecer!**Responsabilidades**:- Realizar llamadas salientes para ofrecer a los clientes información clara y útil, gestionar consultas y resolver dudas de manera profesional.- Registrar y actualizar datos en el sistema de gestión.- Cumplir con los objetivos diarios de llamadas y mantener altos estándares de calidad.- Colaborar con el equipo para mejorar la experiência del cliente**Requisitos**:- Experiência previa en call center, telemarketing o atención a la cliente telefónica.- Idiomas. Catalán,B2 de inglés mínimo y se valorarán otros idiomas.- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.- Capacidad para manejar objeciones y resolver problemas de manera proactiva.- Orientación al cliente y habilidades comerciales.- Conocimientos básicos de informática y manejo de CRM.- Disponibilidad para trabajar en jornada completa.**Se Ofrece**:- Formación inicial y continua a cargo de la empresa.- Ocasión de desarrollo profesional en una empresa en crecimiento.- Excelente ambiente laboral.**About EF Education First**At EF we believe that the world is better when people try to understand one another. Since 1965, we have helped millions of people see new places, experience new cultures, and learn new things about the world and about themselves. Our culturally immersive education programs—focused on language, travel, cultural exchange, and academics—turn dreams into international opportunities.When you join EF, you join a multicultural and diverse community working across more than 600 schools and offices in 50 countries, all with one shared mission of opening the world through education. Whoever you are, whatever you are passionate about—we welcome you and want you to bring that to work every day. EF is proud to be an equal opportunity employer and we are committed to inclusion and belonging across race, ethnicity, gender, age, religion, caste, parental status, identity, experience and everything else that makes you unique.- EF se compromete a proteger y promover el bienestar de niños, jóvenes y adultos vulnerables. Todos los puestos están sujetos a verificaciones de antecedentes penales y/o referencias, según corresponda._