La posición de refinanciación de operaciones financieras requiere un profesional con habilidades comerciales y organización para gestionar la refinanciación de la última mensualidad de operaciones financieras para clientes del grupo de empresas.
Funciones clave:
* Contacta a clientes cuya última cuota financiera vencerá en un plazo de 3 a 4 años, utilizando una base de datos proporcionada por la empresa.
* Analiza la situación financiera del cliente y ofrece la mejor opción de refinanciación, adaptada a sus necesidades y capacidad de pago.
* Asesora al cliente sobre las ventajas de la refinanciación, evitando que deba afrontar un pago único elevado.
* Gestionará el proceso comercial de principio a fin, garantizando una atención profesional y efectiva.
* Cumplirá con los objetivos de conversión y satisfacción del cliente, asegurando una experiencia positiva y personalizada.
Requisitos:
* Experiencia previa en ventas, preferiblemente en el sector financiero o de créditos.
* Habilidad para la gestión de clientes a través del teléfono, con capacidad persuasiva y orientación al servicio.
* Perfil ordenado y metódico, con disciplina en el seguimiento de procesos comerciales.
* Conocimiento y manejo de hojas de cálculo (Excel o similares) para el análisis y control de datos.
Nuestra expectativa:
* Capacidad para trabajar por objetivos y cumplir metas comerciales de manera eficiente.
* Profundizar en la comprensión de los clientes y ofrecer soluciones personalizadas.