Ubicación: Presencial – Parque Empresarial La Carpetanía (Getafe, Madrid)Jornada: 40h/semanaTurnos, no hay guardias ni fines de semana.Atención a usuario y resolución de incidencias (registro, escalado y seguimiento).Soporte a sistemas operativos cliente: Windows y MacOS (iOS/iPadOS de forma puntual).Soporte a dispositivos: portátiles, móviles y tablets (Apple).Soporte a aplicaciones de usuario: VPN, Chrome, Office, etc.Soporte y mantenimiento de equipos en salas: audiovisuales, ChromeOS, docking, cableado, monitores.Experiencia mínima de 2 años en soporte N1–N2 (Helpdesk, Service Desk o CAU).Experiencia en atención a usuario y resolución de incidencias.Conocimientos en Windows/MacOS y dispositivos Apple.Inglés mínimo B1 (entorno con interacción básica en inglés).Buena actitud, predisposición y trabajo en equipo.HorarioExperis, somos una compañía especializada en servicios profesionales y gestión de proyectos IT asociados a nuestras 3 prácticas: Business Transformation, Cloud & Infrastructure y Enterprise Applications.En la actualidad combinamos nuestras soluciones tecnológicas con las habilidades más demandadas del mercado. Además, proporcionamos formación especializada asociada a las líneas de servicio antes mencionadas.Contamos con una plantilla de más de 1.800 profesionales especializados en IT en España y presencia internacional en 54 países.Formar parte de Experis significa encontrar el desarrollo profesional que necesitas para alcanzar tus objetivos, ofreciéndote:Proyectos y servicios con tecnologías punteras.Acompañamiento a través de un Mentor para potenciar tus capacidades.Crecimiento profesional y plan de formación a tu medida (cursos tecnológicos, idiomas, soft skills...).Estabilidad laboral y rotación entre diversos proyectos/servicios para potenciar tu desarrollo.Equipos diversos (multiculturales, deslocalizados...).