* Ubicación : Presencial 100% en las oficinas del cliente en Madrid.
* Idiomas : Español fluido (imprescindible) + Inglés técnico fluido para comunicación con el fabricante (ServiceNow).
* Disponibilidad : Necesidad a corto / medio plazo.
Buscamos un Arquitecto Técnico Certificado por ServiceNow (CTA) con experiencia sólida en la plataforma y un historial de implementaciones complejas en grandes clientes. Debe ser un líder técnico con capacidad de interlocución directa con diferentes áreas de negocio y proveedores, cuyo rol principal será garantizar la integridad, las mejores prácticas y la evolución tecnológica de la plataforma ServiceNow.
HABILIDADES TÉCNICAS Y CONOCIMIENTOS OBLIGATORIOS
* Certificación : ServiceNow Certified Technical Architect (CTA) – IMPRESCINDIBLE.
* Módulos de ServiceNow : Conocimiento extenso y experiencia práctica en, al menos : ITSM, SPM, Legal Service Delivery, ITOM, SECOPS, GRC y WSD.
* Plataforma : Conocimiento profundo de las capacidades, novedades y mejores prácticas de la plataforma ServiceNow.
* Gobierno y Administración : Experiencia en gestión de instancias, upgrades, seguridad, integraciones (REST / SOAP, MID Server), y performance.
Habilidades Blandas : Liderazgo, comunicación clara, gestión de conflictos, trabajo en equipo, organización y orientación al cliente interno
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