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Técnico/a soporte a usuarios - inglés alto (cornellà de llobregat)

Cornellà de Llobregat
MINSAIT (Indra Soluciones TI)
Publicada el 10 junio
Descripción

Indra Group, Tech for the future.

Ser parte de nuestro equipo de Infraestructuras Digitales, Comunicaciones & Workspace es mucho más que un desafío profesional: es la oportunidad de diseñar y liderar soluciones tecnológicas que acompañan la evolución de los sistemas y comunicaciones actuales y futuras.

Trabajamos creando infraestructuras digitales robustas, seguras y escalables, garantizando altos niveles de fiabilidad, impulsando la productividad de las organizaciones y optimizando el retorno de inversión de nuestros clientes.

Formarás parte de proyectos que transforman la infraestructura tecnológica de empresas líderes, aportando valor real a sus negocios y posicionando nuestra propuesta como un referente del sector. Si te motiva generar impacto a través de la tecnología y ser parte de proyectos estratégicos, este es tu lugar.

¡Únete a nuestro equipo !
En nuestro posicionamiento como compañía líder, queremos reforzar nuestro equipo con un/a Técnico/a de soporte a sistemas

¿Qué harás?
· Soporte técnico avanzado a usuarios y soporte VIP en ambiente Microsoft.
· Gestión de incidencias y peticiones mediante ServiceNow.
· Preparación, maquetado, migración y despliegue de equipos.
· Resolución de incidencias de hardware, software, periféricos e impresoras.
· Administración básica de sistemas de nivel I y herramientas de EndPoint Management.
· Soporte a herramientas ofimáticas y dispositivos móviles (iOS y Android).

¿Qué esperamos de ti?
· Al menos 2-3 años de experiencia en soporte a puestos de trabajo de entornos Windows/Microsoft 365 y soporte microinformático
· Experiencia en ServiceNow y gestión de incidencias en entornos corporativos.
· Conocimientos en despliegue de equipos, periféricos y movilidad.
. Nivel alto de ingles B2-C1

Cornellà de Llobregat.(Barcelona). Presencial

Lo que te ofrecemos
· Estabilidad y Futuro : Proyectos a largo plazo en una empresa líder con más de 50.000 profesionales, con seguridad financiera.
· Proyectos Innovadores y de Alto Alcance : Trabajarás con tecnologías de vanguardia, con un impacto tanto a nivel nacional como internacional.
· Ambiente Cercano y Transparente : Disfrutarás de una comunicación directa y fluida con responsables y compañeros, en un entorno colaborativo y abierto.
· Autonomía y Flexibilidad : Tendrás libertad para organizar tu trabajo, con una conciliación real y adaptada a tu ritmo. Algunas posiciones requieren trabajo por turnos o disponibilidad de realizar guardias, según las necesidades operativas
· Plan de carrera adaptado a ti : Diseñado para impulsar tu crecimiento y desarrollo profesional.
· Formación continua : en Open University y Udemy for Business (¡más de 6.000 cursos para especializarte!).
· Descuentos exclusivos para tu bienestar : Disfruta de ventajas en gimnasios, restaurantes, tiendas, ocio y mucho más al ser empleado de Indra.
· Retribución competitiva y planes de compensación flexibles a tus necesidades.

¿Cómo es nuestro proceso de selección?
- Revisión de tu perfil : Evaluamos tu experiencia y habilidades para determinar si encajas con lo que buscamos.
- Primera toma de contacto (5-10 min) : Si recibes una llamada de un número desconocido, ¡es nuestro equipo! Será una conversación rápida para conocerte y resolver cualquier duda.
- Entrevista técnica : Te reunirás con el equipo, quienes te explicarán el proyecto y las tareas diarias. También exploraremos tus conocimientos técnicos. Además, te realizaremos breves pruebas de competencias psicológicas e inglés (si es necesario).
- Entrevista con el equipo de atracción de talento: Queremos que nos conozcas mejor como empresa: valores, modelo de carrera, skilss.... para que tanto tu como el equipo de pueda analizar si hay match.
- Oferta y bienvenida : Si todo va bien, ¡te incorporas a nuestro equipo y comenzamos esta nueva etapa juntos!

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