¿Qué estamos buscando?
Estamos buscando a un/a Facility Manager Senior para gestionar el contrato de una cuenta clave en Barcelona. Buscamos a un/a competente con amplio recorrido en la gestión de contratos de multiservicio de gran volumen, experiencia en la gestión de grandes equipos y gran capacidad de interlocución con clientes. Entre las principales funciones del rol están:
¿Qué harás en tu día a día?
Supervisión de un servicio de mantenimiento integral asegurando el cumplimiento de la planificación de preventivos y la rápida gestión de correctivos. - Garantizar la gestión económica en cuanto a la realización y revisión de presupuestos, cierres, así como el seguimiento de la cuenta de resultados del contrato bajo su cargo. - Liderar al equipo de trabajo promoviendo un ambiente de trabajo motivante y confiable, y velando por el crecimiento y desarrollo de los mismos. - Plantear, desarrollar e implementar procesos de optimización en el contrato que redunden en valor añadido al cliente. - Hacer seguimiento y velar por el cumplimiento de los KPI's y SLA's del contrato. - Capacidad de interlocución con cliente y usuarios, garantizando en todo momento el cumplimiento de sus expectativas. - Gestionar de forma rigurosa los procesos implantados, asegurando la documentación necesaria de los mismos. - Garantizar y controlar los procedimientos y normativas en materia de prevención de riesgos laborales, calidad y medio ambiente, para garantizar el cumplimiento de la normativa legal vigente
¿Qué necesitamos?
Formación: Diplomatura/Licenciatura, preferentemente en Ingeniería - Experiencia de más de cuatro años en grandes cuentas, con servicios de Hard y Soft - Idiomas: Nivel avanzado de inglés - Gran capacidad de planificación y organización. - Liderazgo y habilidad para coordinar equipos de trabajo. - Amplia capacidad de gestión, pensamiento analítico, habilidades de comunicación y negociación, orientación al cliente y capacidad de ejecución.