🚀 En Bullhost buscamos un/a Responsable de Soporte IT con perfil técnico y experiencia en entornos Microsoft.
Si te apasiona la tecnología, disfrutas resolviendo retos técnicos y quieres liderar un equipo clave en la continuidad y calidad de los servicios IT, esta oportunidad es para ti 👇
Tu misión
Serás responsable de coordinar y ejecutar las tareas de soporte técnico, garantizando la estabilidad de los servicios, la atención a los usuarios y la resolución de incidencias de nivel avanzado. Además, participarás y liderarás proyectos de mejora, implantación y evolución de la infraestructura IT de clientes, trabajando junto a otros equipos para mantener entornos modernos, seguros y eficientes.
Principales responsabilidades
* Coordinar y apoyar al equipo de soporte técnico.
* Resolver incidencias complejas de sistemas y usuarios.
* Administrar equipos, usuarios y políticas en Active Directory y Microsoft 365.
* Supervisar actualizaciones, despliegues y mantenimiento de equipos.
* Colaborar en la gestión de infraestructura virtual (VMware / Hyper‑V).
* Coordinar acciones con otros equipos técnicos para resolver incidencias.
* Mantener actualizado el inventario, la documentación y las configuraciones.
* Experiencia sólida con Windows 10/11, Active Directory, GPO, DNS/DHCP.
* Conocimientos de redes LAN/WAN, VPN, VLAN, WiFi, routing y switching básico.
* Conocimientos de backup y restauración de datos.
* Nociones de PowerShell y automatización.
* Conocimientos de seguridad endpoint, EDR y políticas de acceso.
* Experiencia en diagnóstico de rendimiento y conectividad.
* Liderazgo técnico y capacidad de coordinación.
* Comunicación clara y efectiva.
* Capacidad resolutiva y análisis técnico.
* Organización y orientación a resultados.
* Trabajo bajo presión y gestión de prioridades.
En Bullhost somos una compañía en crecimiento dedicada a ofrecer soluciones IT, servicios cloud y gestión integral de infraestructuras tecnológicas. Apostamos por la innovación, la mejora continua y la excelencia técnica como pilares de nuestro trabajo diario.
* Incorporación a una empresa en plena expansión dentro del sector de la ciberseguridad.
* Participación activa en la estrategia de negocio.
* Plan de carrera definido y oportunidades de crecimiento real.
* Beneficios adicionales a concretar.
📩 Si te identificas con este reto y quieres formar parte de un proyecto emergente con gran proyección, estaremos encantados de conocerte.
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