Publicada el Publicado hace 15 hr horas
Misión del puesto
En Swarovski, tu liderazgo importa, tu visión impulsa el éxito, y tu trabajo da forma a momentos de lujo excepcionales en cada experiencia dentro de la tienda.
¿Listo/a para liderar con propósito en una de las marcas más icónicas de la moda y el diseño? Únete a nuestro equipo de retail y ayuda a construir una cultura donde la creatividad, el servicio al cliente y el espíritu de equipo brillen con intensidad.
Como Store Manager, liderarás a tu equipo con pasión, fomentarás el espíritu de equipo, ofrecerás experiencias excepcionales a los clientes y potenciarás el éxito comercial. Serás embajador/a de Swarovski, inspirarás excelencia y acompañarás el crecimiento de tu equipo cada día.
Acerca del puesto
- Lidera, motiva y desarrolla a tu equipo para alcanzar los objetivos de ventas y ofrecer un servicio excepcional.
- Construye relaciones sólidas con los clientes y promueve los programas de fidelización.
- Selecciona, incorpora y acompaña talento, garantizando planes de sucesión.
- Define y gestiona los objetivos individuales y de equipo, evaluando el rendimiento de forma proactiva.
- Supervisa las operaciones de la tienda: inventario, gestión de caja, prevención de pérdidas y compliance.
Acerca de ti
- Más de 3 años de experiencia en un entorno retail multicultural, preferiblemente en marcas de moda de lujo, cosmética o lifestyle.
- Excelentes habilidades de liderazgo, coaching y desarrollo de equipos.
- Competencia digital y un sólido conocimiento operativo.
- Una personalidad encantadora y ganadora, capaz de establecer relaciones de confianza con facilidad y de empoderar a otras personas.
- Orientación al cliente, actitud curiosa, empatía y enfoque en resultados, con una mentalidad comercial y espíritu de trabajo en equipo.
- Conocimientos de inglés.
Qué ofrecemos
Podrás disfrutar de una variedad de ventajas, entre ellos:
- Premios de reconocimiento que celebran tus logros
- Descuentos exclusivos para empleados en productos Swarovski
- Permiso remunerado de volu