Mantener actualizada la base de datos
- Introducción de los pedidos en el sistema SAP
- Envió logístico de los productos así como seguimiento hasta la entrega. Trabajar en estrecha colaboración con las partes interesadas internas para garantizar servicio eficiente a los clientes
- Resolución de incidencias y reclamaciones. Escalar a los deprtamentos internos implicados la incidencia así como hacer acciones de seguimiento.
- Proporcionar retroalimentación al supervisor sobre áreas de mejora basadas en problemas de cliente/cliente
- Soporte superior en la gestión de los gastos operativos diarios contra presupuestos operativos para asegurar el uso eficiente de los recursos
¿Tienes certificado de discapacidad? IMPRESCINDIBLE |¿Hablas inglés?¿Resides en Barcelona ciudad?
- Experiência previa como Customer Service
- Dominio del idioma INGLÉS ADVANCE (tanto hablado como escrito)
- Conocimiento comprobado de SAP
- Perfil acostumbrado a trabajar en entornos de grandes cargas de trabajo que sepa priorizar
- Demostrar gran atención a los detalles y al seguimiento de acciones
Importante empresa sector quimico en Barcelona ciudad
Contrato con Page Personnel ETT de 6 meses y posterior incorporación a empresa. Posición SÓLIDO!!
Buscamos a un perfil de Customer Service con certificado de DISCAPACIDAD para incorporar al equipo internacional de Customer Service de una importante empresa química.
Customer Service con SAP e Inglés + Certificado DISCAPACIDAD - Empresa química en Bcn