PMadrid (Azca) · Híbrido 3 días oficina · 3+ años de experiencia /ppbr/pp— — — /ppbr/ppbSobre nosotros /b /ppbr/ppEn Webtools llevamos casi dos décadas ayudando a empresas, instituciones y ONGs a medir y mejorar la experiencia de sus clientes y empleados a través de nuestra plataforma SaaS encuesta.com. Equipo pequeño, técnico, con clientes exigentes y mucho impacto por persona. /ppbr/pp— — — /ppbr/ppbDistribución del rol /b /ppbr/pp→ 40% Producción de estudios: cuestionarios, lógicas, campo, depuración /pp→ 40% BI: dashboards en Power BI, modelado y mantenimiento /pp→ 20% Cliente: presentación de resultados y coordinación /ppbr/ppNo es un puesto puramente técnico ni puramente de investigación. Buscamos a alguien que se mueva bien en la intersección. /ppbr/pp— — — /ppbr/ppbQué harás /b /ppbr/pp• Diseñar, redactar y programar cuestionarios en encuesta.com (lógicas, filtros, piping, validaciones) /pp• Lanzar estudios online y hacer seguimiento de campo /pp• Depurar, estructurar y analizar datos /pp• Elaborar informes con conclusiones accionables /pp• Crear y mantener dashboards en Power BI /pp• Trabajar con Excel, SQL y otras herramientas para preparar y validar datos /pp• Coordinar con clientes y equipo técnico /pp• Presentar avances cuando el proyecto lo requiera /ppbr/pp— — — /ppbr/ppbImprescindible /b /ppbr/pp• 3+ años en investigación cuantitativa, CX, VoC, BI o producción de estudios online /pp• Experiencia programando cuestionarios con lógicas /pp• Power BI a nivel de producción (dashboards útiles, claros, mantenibles) /pp• SQL para consultar y validar datos /pp• Excel sólido /pp• Criterio analítico, atención al detalle y autonomía /pp• Formación en Sociología, Estadística, Marketing, ADE, Economía, Matemáticas, Ingeniería, Data Analytics o similar /ppbr/ppbSuma puntos /b /ppbr/pp• Experiencia con NPS, CSAT, CES o clima laboral /pp• Plataformas de encuestas online /pp• Python básico (leer/modificar scripts) /pp• Documentación de modelos de datos y procesos /pp• Consultoría, SaaS o equipos pequeños /ppbr/pp— — — /ppbr/ppbEncajas si... /b /ppbr/pp• Entiendes el objetivo del estudio, no solo ejecutas /pp• Pasas de cuestionario a dashboard sin perder el hilo /pp• Detectas inconsistencias en datos y cuestionarios /pp• Prefieres preguntar lo importante antes que esperar instrucciones /pp• Te importa entregar bien, no solo entregar rápido /ppbr/ppbNo encajas si... /b /ppbr/pp• Solo quieres BI y no quieres tocar cuestionarios /pp• Solo quieres investigación y no herramientas técnicas /pp• Necesitas procesos muy cerrados para avanzar /pp• Buscas un rol junior con formación desde cero /ppbr/pp— — — /ppbr/ppbLo que ofrecemos /b /ppbr/pp• Proyectos reales con clientes exigentes y alto impacto /pp• Programas continuos de CX, satisfacción y clima en empresas e instituciones /pp• Equipo pequeño, cercano y con experiencia profunda en encuestas online /pp• Capacidad real de influir en procesos, herramientas y entregables /pp• Modelo híbrido (3 días oficina en Castellana 85, Azca) /pp• Horario 9-18h, viernes tarde libre /ppbr/pp— — — /ppbr/ppbProceso de selección (~2 semanas) /b /ppbr/pp1. Pre-screen breve (vídeo, audio o escrito) /pp2. Prueba técnica (~3 horas): cuestionario con lógicas + análisis + mini-dashboard en Power BI /pp3. Entrevista presencial con el equipo en Azca /pp4. Oferta /ppbr/pp— — — /ppbr/ppbCómo aplicar /b /ppbr/ppEnvíanos CV y, si puedes, ejemplos anonimizados de cuestionarios, informes o dashboards a /ppbr/ppNos interesa ver cómo piensas y cómo estructuras la información, no plantillas perfectas. /ppbr/ppTus datos se tratan según el RGPD y se conservan 12 meses salvo que indiques lo contrario. /ppbr/pp#Empleo #CX #PowerBI #DataAnalytics #Madrid #Encuestas #SaaS /p