¡Únete a nuestro equipo como Especialista ITOPS N2! Trabaja en entornos de misión crítica, con tecnologías de vanguardia en un equipo altamente técnico, dinámico y enfocado en la excelencia operativa. Si tienes más de 4 años de experiencia en administración de infraestructuras TI, te apasiona la automatización, el monitoreo y la resolución de incidencias complejas en entornos cloud, ¡este reto es para ti! ¿Qué ofrecemos? * 100% teletrabajo : Trabaja desde cualquier lugar con total flexibilidad, sin necesidad de acudir a la oficina mientras tengas una buena conexión a internet. * Horario flexible : Adapta tu jornada a tu ritmo personal, coordinando con tu equipo para disfrutar de un balance ideal entre trabajo y vida personal. * Vacaciones : Disfruta de 22 días de vacaciones más 2 días de libre disposición, además de los días 24 y 31 de diciembre libres. * Contrato indefinido : Desde el primer día, con la opción de elegir si prefieres recibir tu nómina en 12 o 14 pagas. * Retribución flexible : Elige cómo destinar parte de tu salario a productos o servicios con ventajas fiscales, como tarjeta restaurante, cheque guardería, seguro médico o formación. * Club de ventajas: Accede a descuentos exclusivos en tecnología, ocio y formación para mejorar tu vida personal. * Formación continua : Accede a plataformas como Udemy Business, además de cursos de idiomas, certificaciones oficiales y formación técnica, adaptados a tus necesidades y ritmo. * Plan de carrera : Diseña tu propio camino de crecimiento, con apoyo para avanzar dentro de la empresa, transitar entre comunidades o asumir roles de liderazgo. * Bienestar integral : Acceso a nuestro programa de bienestar que incluye nutrición saludable, actividad física y talleres de equilibrio emocional. * Conciliación +VIDA: Asistencia personal y familiar 24/7, con servicios como consultas médicas, legales, dentales, asistencia personal, renovación de carnet de conducir y más para ti y tus familiares. * Ambiente de trabajo inclusivo : Fomentamos la diversidad generacional y cultural, con políticas activas de igualdad y diversidad en un entorno de más de 70 nacionalidades. * Eventos sociales y diversión : Participa en actividades como videojuegos multijugador, escape rooms virtuales y más, para conectar con tus compañeros fuera del entorno laboral. ¿Con qué herramientas trabajarás? ️ * Cloud & Infraestructura: AWS (EC2, S3, RDS, Lambda, Route53), redes (VPC, ALB/NLB), Linux avanzado. * Contenedores y Orquestación: Kubernetes (EKS), Istio, Kong. * Automatización: Terraform (requerido), Ansible, Packer. * Observabilidad y Seguridad: Grafana, CloudWatch, ELK, AWS Security Hub, Kerberos, LDAP. * Datos y Middleware: PostgreSQL/MySQL (RDS), Redis (ElastiCache), Kafka, Cloudera (HDFS, Hive, Spark...). * DevOps y Gestión: Jira, Confluence, Bitbucket, integración con Microsoft Entra ID. ¿Cuál será tu misión en el proyecto? * Brindar soporte técnico especializado en infraestructuras híbridas y entornos cloud (especialmente AWS), asegurando la disponibilidad, rendimiento y seguridad de los servicios. Resolverás incidencias de Nivel 2, participarás en automatización de tareas operativas y trabajarás estrechamente con equipos de N3 y arquitectura en un entorno altamente colaborativo. Requisitos mínimos: * 3+ años de experiencia en roles similares. * Sólidos conocimientos en administración de sistemas Linux y redes. * Experiencia real en AWS y Kubernetes (EKS). * Alto nivel en troubleshooting y análisis de performance de sistemas. * Experiencia con Terraform (imprescindible). * Manejo de herramientas de monitoreo y alertamiento (Prometheus, Grafana, ELK). * Conocimientos sólidos en SQL, DNS, y seguridad en la nube. Requisitos deseables: * Certificaciones en AWS, Kubernetes (CKA/CKAD), Terraform, ITIL4, DevOps. * Experiencia con arquitecturas event-driven y servicios como Apache Kafka. * Conocimientos en Redis/ElastiCache y PostgreSQL/MySQL sobre AWS RDS. Guardias 24/7 * Formarás parte de un esquema rotativo semanal (1 semana cada 6), atendiendo guardias de intervención Nivel II, en coordinación con un equipo sólido y experimentado. En Knowmad Mood promovemos un entorno diverso e inclusivo, ofreciendo igualdad de oportunidades para todos los candidatos calificados. ¡Apúntate y te contamos más!