Desde Gi Group, la firma de servicios de trabajo temporal y permanent placement de Gi Group Holding, multinacional italiana líder en soluciones de Recursos Humanos, estamos convencidos de que podemos ayudarte a encontrar tu trabajo ideal. Es sencillo, cuidamos de ti y nos preocupamos por potenciar tu carrera profesional.
Por favor, verifique que tiene el nivel de experiencia y las cualificaciones adecuadas leyendo la descripción completa de esta oportunidad a continuación.
¡Buscamos AGENTE TELEFÓNICO/A B2C (NATIVO FRANCÉS)!
Desde Gi Group seleccionamos un/a Agente telefónico/a B2C para una importante empresa líder europea especializada en seguros para electrodomésticos.
¿Cuáles serán tus funciones?
• Recepción de llamadas Inbound de clientes B2C
• Conversión de llamadas en una o varias ventas
• Alcance de los objetivos de conversión y volumen de ventas del departamento
• Seguimiento del guion comercial y de los procedimientos marcados por la empresa
• Cumplimiento de las normas de conformidad y estándares de calidad
Requisitos
• Francés nativo, con experiencia comercial en Francia (no se valoran Bélgica o Suiza)
• Experiencia mínima de 1 año en ventas telefónicas B2C Inbound
• Habituado/a a trabajar con KPIs y objetivos comerciales
• Capacidad para generar confianza y crear relación con el cliente
• Dominio de la fase de descubrimiento (identificación de necesidades)
• Experiencia en gestión de objeciones, enfocada en la experiencia de cliente
• Perfil con espíritu de superación, resiliencia y orientación a resultados
• Capacidad para transformar objeciones en oportunidades de venta
¿Qué ofrecemos? xbhjioe
• Tipo de contrato: Indefinido directamente con la empresa
• Jornada completa lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 (40 h/semana)
• Modelo híbrido si resides en la Comunidad de Madrid: 8 días presenciales al mes.
• Teletrabajo 100 % si resides fuera de la Comunidad de Madrid
• Ubicación: Madrid (zona San Blas – Canillejas)
• Paquete salarial: 22.000 € brutos/año + Incentivos sin techo
• Incorporación inmediata
Otros beneficios
• Primas mensuales atractivas y alcanzables, según resultados y departamento
• Ticket restaurante: 204 €/mes
• Vacaciones: 26 días fijos + 7 días variables (según año fiscal)
• Material informático proporcionado: portátil + auriculares
• Seguro médico privado cubierto por la empresa tras 1 año de antigüedad
• Formación continua y actividades de bienestar (online y presencial)
• Política de beneficios para empleados: productos de electrodomésticos/móviles gratuitos hasta 1.200 €
• Programa gratuito de apoyo al empleado: asesoramiento psicológico, recursos sociales, finanzas personales, etc.
Si eres nativo/a francés, tienes alma comercial y te motiva trabajar por objetivos en una compañía internacional líder en su sector, ¡queremos conocerte!