P Buscamos un/a ingeniero/a de soporte técnico con experiencia en infraestructuras de servidores y almacenamiento, y con conocimientos o interés en entornos Oracle y Solaris. La persona seleccionada formará parte del equipo de soporte, dando servicio tanto a técnicos de campo, clientes finales, equipos preventa y partners. /pp El puesto combina trabajo remoto con intervenciones puntuales en cliente (resolución de incidencias y sustituciones), además de oportunidades de formación en tecnologías emergentes como Proxmox, OpenNebula y entornos HPC. /p pb Responsabilidades principales /b /pulli Dar soporte técnico de segundo nivel a técnicos de campo, clientes, preventas y partners. /lili Diagnóstico y resolución de incidencias relacionadas con servidores y cabinas de almacenamiento. /lili Atención de averías en equipos Oracle y sustitución de compañeros en tareas de administración Solaris. /lili Participar en implementaciones y proyectos de despliegue de nuevas infraestructuras, según conocimientos. /lili Gestión de tickets, documentación técnica y comunicación con fabricantes o proveedores. /lili Participación en guardias técnicas. /li /ul pb Formación y experiencia: /b /pulli Formación en Ingeniería Informática, Telecomunicaciones o similar, o experiencia equivalente. /lili Experiencia demostrable en servidores (x86, Oracle, etc.) y sistemas de almacenamiento SAN/NAS. /lili Conocimientos o experiencia con Oracle Hardware (SPARC, x86) y sistemas Solaris (administración básica o avanzada). /lili Ingles nivel medio (escrito y oral). /li /ul pb Deseable / valorable: /b /pulli Experiencia con Linux (RHEL, Debian, Ubuntu). /lili Conocimientos básicos de virtualización (VMware, KVM, etc.). /lili Familiaridad con herramientas de monitorización y ticketing. /lili Carné de conducir y disponibilidad para desplazamientos puntuales. /li /ul