Buscamos un/a Recepcionista para formar parte de nuestro equipo en una clínica en crecimiento. Como Recepcionista, serás la primera persona de contacto con nuestros pacientes y tendrás un papel clave en la gestión eficiente de la clínica.
Aunque la experiencia profesional y las cualificaciones son clave para este puesto, asegúrese de comprobar si posee las habilidades interpersonales preferibles antes de solicitar, si se requieren.
Tus principales responsabilidades incluirán:Atención al público : Dar una cálida bienvenida a los pacientes, atender sus consultas y asegurar una experiencia positiva desde su llegada.Atención telefónica : Manejar de manera competente las llamadas entrantes, agendar citas y transmitir información de manera clara y concisa.Captación de clientes: Contacto con leads.Gestión de agendas : Coordinar y actualizar los calendarios de los profesionales, programar citas y realizar seguimiento de los pacientes.Introducción de datos : Procesar y registrar información de los pacientes de manera precisa y confidencial.Multitasking : Ser capaz de manejar múltiples tareas y prioridades de manera eficiente.Pagos : Procesar los pagos de los pacientes y mantener registros actualizados.Gestión de atención al cliente : Atender y resolver de manera proactiva las consultas y necesidades de los pacientes.Requisitos:2 años de experiencia previa en un puesto similar de atención al público y/o recepción.Excelentes habilidades de comunicación y atención al detalle. xiphtebDominio de ingles intermedio/avanzadoActitud positiva, proactiva y enfocada en brindar un servicio excepcional.