Ubicación: Vitoria-Gasteiz / Miñan. Modalidad: Presencia.
Funciones principales Soporte técnico de primer nivel a usuarios
Gestión y resolución de incidencias
Registro y seguimiento de tickets
Mantenimiento de equipos informáticos (hardware y software)
Instalación de software, actualizaciones y gestión de activos
Soporte en herramientas Microsoft 365 (Outlook, Teams, OneDrive)
Colaboración con otros equipos técnicos
Asistencia básica y orientación a usuarios
Requisitos Formación en informática (Grado Medio o Superior)
Experiencia en soporte técnico o prácticas en IT
Conocimientos de microinformática
Office 365 (Outlook, Teams, OneDrive)
Habilidades de comunicación y trato con usuario
Carnet de conducir y vehículo propio
Se valorará Experiencia en resolución de incidencias de correo y firmas digitales
Autonomía y capacidad de organización
Descripción del puesto Buscamos personas proactivas, dinámicas y orientadas a resultados, con capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo, buenas habilidades de comunicación con usuarios y áreas de negocio, y un interés por el aprendizaje continuo y la mejora de procesos.
Qué ofrecemos Contrato indefinido
22 días de vacaciones
Seguro médico tras un año en la compañía
Oportunidades de aprendizaje y desarrollo profesional
Puesto estable y de larga duración
Ambiente de trabajo ágil y colaborativo
Financiación de cursos y certificados para crecer profesionalmente
Posibilidad de reubicación a otros proyectos
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