Únete a nuestro Equipo de Soporte Técnico en Numintec!En Numintec, estamos redefiniendo el mundo de las telecomunicaciones desde hace más de 20 años:
nos enfocamos en el ámbito empresarial, especialmente en el sector de los Contact centers.Nuestros servicios y soluciones de telefonía son desarrollados internamente, brindando una experiencia única y personalizada a nuestros clientes.Descripción del puesto:
Buscamos un talentoso Técnico de Soporte para unirse a nuestro equipo en Barcelona, que tenga ganas de aprender y sea proactivo al ejecutar sus tareas.Serás responsable de gestionar las incidencias de nuestros clientes a través de nuestro CRM (HubSpot) y vía telefónica, asegurando una atención de calidad.Un entorno de trabajo dinámico y joven, con oportunidades de crecimiento profesional.Plan de formación integral para garantizar la excelencia en la atención al cliente y el desarrollo de habilidades técnicas.Jornada presencial de lunes a jueves de 8:
30 a 18:
00, y teletrabajo los viernes (con jornada intensiva).Requisitos mínimos:
FP de Grado Medio en Sistemas Microinformáticos y Redes.Conocimientos sólidos de redes y nociones básicas de programación (Redes, VoIP, Asterisk, WebRTC).Habilidad para trabajar en equipo y deseo constante de aprendizaje.Autonomía y capacidad autodidacta.Castellano y Catalán nativos, Inglés nivel A2.Requisitos deseables:
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