Empresas:
Meliá Hotels International
Donde realizarás tus prácticas
Ubicado en el corazón de Barcelona, el INNSIDE by Meliá Apolo forma parte de Meliá Hotels International, una de las cadenas hoteleras más reconocidas a nivel mundial. El hotel ofrece espacios versátiles para reuniones, convenciones y celebraciones, combinando elegancia, tecnología y un servicio excepcional. El equipo de Grupos y Eventos trabaja de forma dinámica y colaborativa para garantizar experiencias memorables a nuestros clientes.
Cuál es la Misión del puesto?
La misión principal de esta posición en prácticas es apoyar al equipo de Grupos y Eventos en la planificación, coordinación y ejecución de eventos, contribuyendo a la excelencia operativa y a la satisfacción del cliente. La persona en prácticas adquirirá conocimientos clave sobre la operativa hotelera y el funcionamiento del departamento, siempre bajo la supervisión del equipo profesional del hotel.
Qué tendrás que hacer?
Durante el periodo de prácticas, la persona colaborará en las siguientes tareas:
* Apoyo en la preparación de documentación operativa para eventos (órdenes de servicio, timings, señalética, rooming lists, etc.).
* Aprender los diferentes programas para poder llevar a cabo la gestión de inicio a fin de un evento.
* Asistencia en la coordinación logística de eventos, incluyendo montaje de salas, seguimiento de horarios y atención básica a clientes durante el evento.
* Introducción y actualización de datos en sistemas internos relacionados con reservas de grupos y eventos.
* Participación en reuniones internas del departamento para conocer el proceso completo de planificación y ejecución.
* Comunicación con otros departamentos del hotel (restauración, housekeeping, recepción, etc.) para asegurar la correcta ejecución de los servicios contratados.
* Observación y aprendizaje de los procedimientos de gestión comercial y operativa del departamento.
Todas las tareas se realizarán bajo la supervisión directa del equipo de Grupos y Eventos, que proporcionará formación continua y acompañamiento.
Qué buscamos?
Buscamos una persona con interés en el sector hotelero y en la organización de eventos, que quiera aprender y desarrollarse en un entorno profesional. Las cualidades que valoramos son:
* Formación en Turismo, Protocolo, Organización de Eventos, ADE o similar.
* Nivel medio/alto de inglés (otros idiomas serán valorados).
* Nivel medio/alto de español.
* Habilidades comunicativas y actitud proactiva.
* Capacidad de organización y atención al detalle.
* Ganas de aprender, adaptabilidad y trabajo en equipo.
* Conocimiento básico de herramientas ofimáticas (Excel, Word, PowerPoint).
* Disponibilidad para realizar mínimo 5 meses de prácticas.
Requisitos :