Marketplace Specialist - Pampling & Wituka | Grupo Pampling | Sevilla
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Sobre Grupo Pampling
Somos una empresa textil nacida en Sevilla hace más de 20 años, con presencia en España, Europa y Latinoamérica en más de 100 puntos de venta propios y también con un fuerte canal online que nos conecta con clientes de todo el mundo. Nuestra filosofía se basa en ofrecer moda original y sostenible, apostando por la creatividad, el talento global y la producción responsable.
Contamos con marcas con personalidad propia: Pampling, Wituka, Pájaro Flama, Nerry, Nostalgic Apparel, Agobio, Catharsis, BM Collective, Citees, Pampling&Co;, entre otras.
Disponemos de Print Guru (El Pulpo), nuestro taller de serigrafía propio, que nos permite controlar cada detalle de la producción y asegurar una calidad excelente.
Además, gestionamos la logística y distribución de forma interna, lo que nos permite optimizar tiempos y ofrecer una respuesta ágil en todos nuestros canales.
¿Quiénes somos?
Un equipo joven, diverso y dinámico que valora la creatividad, el trabajo en equipo y las ganas de afrontar nuevos retos. Buscamos personas con iniciativa, espíritu colaborativo y pasión por el diseño, la moda y la innovación.
Nuestro objetivo es seguir creciendo junto a un equipo humano implicado, manteniendo siempre el foco en ofrecer un producto de calidad, con precios competitivos y una atención cercana al cliente.
¿Cuál será tu misión?
El Marketplace specialist será responsable de la gestión integral del canal de marketplaces de las marcas Pampling y Wituka, con Amazon como marketplace principal, así como de la apertura, configuración y escalado de nuevos marketplaces. Su objetivo es maximizar la visibilidad, las ventas y la rentabilidad del catálogo en cada plataforma, asegurando la correcta sincronización de productos, precios, stocks y pedidos, y contribuyendo al equipo de Ecommerce con apoyo analítico y de reporting transversal.
Funciones y responsabilidades principales
Gestión de Amazon (marketplace principal)
- Gestión integral de las cuentas de Seller Central (Amazon ES y otros mercados europeos activos).
- Alta, optimización y mantenimiento del catálogo de productos: títulos, bullet points, descripciones, imágenes y palabras clave orientadas a SEO Amazon.
- Gestión de precios, promociones, cupones, Deals, Lightning Deals y participación en eventos comerciales (Prime Day, Black Friday, etc.).
- Supervisión de stock, FBA, reposiciones, shipments y gestión de incidencias logísticas.
- Seguimiento y mejora de métricas clave de cuenta: Buy Box, IPI, ODR, cancelación, devoluciones y valoraciones.
- Gestión de casos con soporte de Amazon y resolución de incidencias de catálogo (bloqueos, supresiones, variantes, etc.).
- Planificación y ejecución de campañas de Amazon Ads (Sponsored Products, Brands y Display) en coordinación con el equipo de Paid.
- Protección y mantenimiento del Brand Registry, A+ Content y Store de marca.
Apertura y escalado de nuevos marketplaces (Shoppingfeed)
- Identificar y priorizar nuevos marketplaces con potencial para Pampling y Wituka (Miravia, Zalando, TikTok Shop, etc.).
- Gestionar el alta y onboarding en nuevos marketplaces.
- Configurar y mantener los feeds de productos con mapeo de atributos, categorías, reglas de precio, filtros de catálogo y transformaciones necesarias por marketplace.
- Sincronizar catálogo, stock, precios y pedidos entre plataforma local y los distintos marketplaces.
- Monitorizar la salud de las integraciones (errores de feed, productos rechazados, pedidos no sincronizados) y resolver incidencias técnicas en coordinación con los equipos técnicos internos y externos.
- Adaptar el contenido (títulos, descripciones, imágenes) a las particularidades y buenas prácticas de cada marketplace.
- Definir la estrategia de precios y surtido por marketplace, respetando la política comercial de cada marca.
Apoyo analítico y reporting al equipo de Ecommerce
- Elaborar y mantener dashboards y reportes periódicos (semanal/mensual) de ventas, margen, tasa de conversión, coste de acquisition y rentabilidad por marketplace.
- Apoyar al equipo de Ecommerce en el análisis transversal de datos: cruces entre canal propio (Shopify / Pampling) y marketplaces, análisis de canibalización, rendimiento por categoría, producto o campaña.
- Consolidar y preparar reportes ad hoc solicitados por el Ecommerce Manager o la Dirección.
- Identificar tendencias, oportunidades y alertas a partir del análisis de datos (productos top, productos con bajo rendimiento, estacionalidad, competencia).
- Proponer e implementar tests A/B en listings, precios y promociones para optimizar resultados.
Requisitos del puesto
Formación académica
- Formación en Marketing Digital, ADE, Comercio Internacional, Ecommerce o similar.
- Valorable formación complementaria en Marketplaces, Amazon Ads o analítica digital.
Experiencia profesional
- 2 a 3 años de experiencia gestionando marketplaces, preferentemente Amazon Seller Central modalidad FBA
- Experiencia demostrable en apertura y gestión de nuevos marketplaces.
- Valorable experiencia previa con Shoppingfeed, Lengow, Channable u otros gestores de feeds.
- Valorable experiencia en entornos ecommerce con Shopify y/o plataformas propietarias.
Conocimientos técnicos
- Manejo avanzado de Amazon Seller Central (catálogo, logística, publicidad, casos, reporting).
- Conocimiento de Shoppingfeed o herramientas equivalentes de gestión de feeds.
- Manejo de Shopify (gestión de productos, colecciones, precios y promociones).
- Conocimientos sólidos de Excel / Google Sheets (tablas dinámicas, fórmulas avanzadas, consolidación de datos).
Idiomas
- Español nativo.
- Inglés intermedio
Habilidades y competencias personales
- Fuerte capacidad analítica y orientación al dato.
- Capacidad organizativa y atención al detalle.
- Autonomía y capacidad para gestionar múltiples plataformas y prioridades en paralelo.
- Proactividad y resolución de incidencias operativas.
- Orientación a resultados y cumplimiento de plazos. xugodme
- Capacidad para trabajar en equipo y comunicarse eficazmente con diferentes departamentos.
- Interés por el ambiente digital, ecommerce, marketplaces yIA