La posición de Responsable Comercial se encuentra bajo la supervisión del Director Comercial. El objetivo principal es establecer, desarrollar y mantener relaciones comerciales con clientes actuales y potenciales en la Zona País Vasco para generar nuevos negocios para los productos y servicios de la organización.
Responsabilidades
* Realizar llamadas telefónicas y visitas personales a clientes existentes y potenciales para conocer sus necesidades, ofrecer soluciones y maximizar la satisfacción de nuestros clientes.
* Participar en la definición de estrategias para buscar nuevos clientes, llevando a cabo el trabajo de prospección necesario.
* Colaborar con Atención al Cliente para la monitorización de pedidos, reclamaciones y planificación de visitas y contactos con los clientes.
* Proponer previsiones de ventas y realizar su seguimiento.
* Monitorizar y alcanzar las ventas anuales presupuestadas (en volumen y valor).
* Mantenerse actualizado sobre todas las características técnicas de los productos y servicios para informar a los clientes sobre sus aplicaciones.
* Participar en la planificación de actividades de ventas con el Director Comercial y Ventas Planta/Región.
* Dirigir negociaciones comerciales y contractuales finales con clientes clave junto con el responsable.
* Apoiar el Sistema de Gestión del Grupo relativo a la actividad comercial y de ventas.
* Cumplir con procedimientos de comunicación y reporting definidos dentro de la organización comercial y de marketing.
* Preparar eventos para fidelizar al cliente y coordinar visitas de clientes a la planta.
* Aplicar Políticas de Grupo: Seguridad y Salud Laboral, Calidad, Medioambiente e Igualdad de Oportunidades.
Requisitos
* Título universitario en Áreas técnicas o comerciales.
* 3 años de experiencia en ventas de productos industriales, preferiblemente.
* Experiencia en el uso de herramientas informáticas y manejo de Excel y PowerPoint.
* Se valorará la experiencia en el uso de CRM y SAP.