La impresora funciona sin problema dentro la red wifi de casa, pero no desde la calle. Ya está configurada en la app para imprimir desde cualquier lugar, pero no lo hace y además la cuenta de usuario de HP no me deja acceder desde que agregué dos usuarios más y soporte HP son inútiles, llevo quince días con chat y por remoto y no consiguieron solventar.
¿Qué le ocurre a tu ordenador o dispositivo? Configurar equipo para trabajar en remoto
¿Qué dispositivo es? Impresora
Marca y modelo del dispositivo Hp smart tank 7606
¿El equipo está en garantía? Sí
¿Dónde se hará el trabajo? En mi domicilio u oficina
¿Cuándo necesitas empezar con el servicio? En los próximos días
Horario de preferencia Mediodía (12:00 - 15:00), tarde (15:00 - 18:00)
Preferencia para el servicio: Relación calidad/precio