Descripción de la empresa
Hola, Hallo, Hello! ¿Quieres ser parte del equipo que está transformando la hostelería?
Si tu respuesta es sí, sigue leyendo porque estás en el lugar correcto. Seguramente hayas escuchado hablar de nosotros o incluso conozcas a alguien que trabaja en Makro. Somos más de 3500 colaboradores en toda España y queremos que nos conozcas más. Makro es una filial del Grupo alemán METRO, cuyo objetivo es llevar la distribución dentro del sector HoReCa a su máximo nivel, aprovechando las ventajas que ofrece la digitalización, el servicio de entrega y manteniendo siempre el foco en el cliente y en el éxito de su negocio.
Descripción del empleo
Buscamos un/a Técnico/a Instalador TPV/POS para unirse al equipo de Alicante, gestionando las zonas de Alicante, Finestrat, Elche y Murcia. A continuación, te contamos todos los detalles del rol:
Tu misión será asegurar la correcta configuración y funcionamiento de los TPV y POS, proporcionando formación y soporte técnico para optimizar la experiencia del cliente. Además, gestionarás incidencias para ofrecer soluciones rápidas y mejorar continuamente el servicio.
Principales funciones:
* Responsable de la configuración de los TPV y equipos POS tras la venta realizada por el Gestor de Ventas.
* Acudir a los clientes para configurar, explicar y formar al personal en el uso del software (CRM).
* Gestionar incidencias con estos dispositivos para ofrecer soluciones efectivas.
En el aspecto organizativo:
* Reportarás al Coordinador del equipo de Técnicos/Instaladores.
Requisitos
¿Qué buscamos en ti?
* Formación en Informática y Comunicaciones o similar.
* Experiencia mínima de 2 años en configuración de TPVs o equipos POS.
* Experiencia en asistencia técnica y resolución de incidencias con estos equipos.
* Permiso de conducir vigente y homologado.
Ten en cuenta que:
* Debes tener disponibilidad para desplazarte por Alicante, Finestrat, Elche y Murcia.
Información adicional
Formarás parte de una compañía internacional líder en distribución mayorista, contribuyendo a la cultura y vida social en más de 30 países.
Ofrecemos beneficios como descuentos en Makro, app de salud 24h, día libre en Navidad, comedor a bajo coste, snacks gratis los viernes, plan de retribución flexible, y más.
Te brindamos oportunidades de desarrollo con recursos formativos como MPower, Gofluent y Goodhabitz con masterclasses.
Nos preocupamos por tu bienestar y conciliación, ofreciendo flexibilidad laboral y jornada intensiva en verano.
Celebramos días especiales en #equipomakro, promoviendo un ambiente positivo.
Esta posición es un contrato temporal a tiempo completo.
Somos ONE METRO
Si todo lo que has leído encaja con tus expectativas, espera porque hay más. En Makro encontrarás un equipo auténtico, apasionado por la hostelería, donde podrás dejar tu huella. Un equipo que llamamos ‘ONE METRO’, con el que celebramos, avanzamos y ganamos juntos. Solo así lograremos marcar la diferencia y llegar a la cima.
En Makro promovemos la Igualdad de Oportunidades entre mujeres y hombres y garantizamos su cumplimiento en nuestros procesos de selección.
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