**catalunya**_mpleo_** granollers**
- Contratación inicial a través de ETT, con posibilidad de estabilidad en plantilla.
- de lunes a viernes de 9 a 17.30h
- Vilanova del Vallès
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descripción del puesto vacante
¿Tienes experiência como recambista y te atrae el entorno industrial vinculado a la automoción?
Si buscas una posición donde puedas impulsar tu talento técnico y tu capacidad de atención al cliente, esta es tu ocasión.
Desde catalunyampleo Granollers seleccionamos una persona para gestionar el suministro de piezas en una empresa dedicada al reciclaje de vehículos.
funciones y responsabilidades
- Realizarás pedidos de piezas, asegurando su disponibilidad y gestionando las devoluciones.
- Colaborarás con el equipo de ventas para dar respuesta a las necesidades de recambios.
- Identificarás piezas adecuadas para los vehículos, proporcionando información técnica precisa.
- Atenderás llamadas entrantes y ofrecerás asesoramiento sobre disponibilidad y compatibilidad.
- Resolverás dudas y consultas de clientes de forma eficaz y cercana.
- Registrarás y harás seguimiento de pedidos realizados por teléfono.
- Ofrecerás soporte técnico básico y orientación en productos cuando sea necesario.
requisitos del puesto de trabajo
formación base
- Formación en automoción, mecánica o recambios. Se valorará formación complementaria en atención al cliente o gestión de almacén.
experiência laboral
- Se requiere experiência previa como recambista o en gestión de inventarios y piezas de automoción.
requisitos deseados
- Disponibilidad inmediata para incorporarse al puesto.
- Jornada completa de lunes a viernes, de 9 a 17.30h.
- Se valorará experiência en atención telefónica y en entorno de call center.
- Vehiculo propio para acceso al centro de trabajo.
informática
- Se valorará manejo de sistemas de gestión de recambios o programas relacionados con atención al cliente.
idiomas
- Castellano y catalán a nível nativos
competencias
- Comunicación: deberás expresarte con claridad y amabilidad, tanto con el equipo como con los clientes.
- Orientación al cliente: resolverás consultas con agilidad, priorizando una atención de calidad.
- Organización: manejarás múltiples pedidos y consultas, por lo que tu capacidad de gestión marcará la diferencia.
Ten en cuenta que los primeros filtros se realizan de manera automática, te recomendamos completar y comprobar tus datos para que sean lo más precisos posibles.
Los datos aportados serán tratados con la debida confidencialidad conforme a los criterios establecidos en el marco del Reglamento EU 2016/679 del 27 de abril de 2016 y la ley organica 3/2018 del 5 de diciembre de protección de datos de carácter personal.