En Ceasfor buscamos incorporar a nuestro equipo un/a Gestor/a de Recobro de Impagos que se encargue de la recuperación de deudas de manera eficiente y profesional. Si eres una persona organizada, con habilidades de comunicación y negociación, y quieres formar parte de un ambiente dinámico y colaborativo, esta oportunidad puede ser para ti.
Responsabilidades
- Realizar gestiones de recobro telefónico y por medios electrónicos.
- Negociar acuerdos de pago con clientes deudores.
- Registrar y actualizar la información en el sistema de gestión.
- Analizar la situación de impagos y proponer soluciones viables.
- Realizar seguimiento de expedientes y cumplimiento de acuerdos.
- Resolución de reclamaciones e incidencias relacionadas con facturación o deuda.
- Apoyo en la preparación de documentación para procedimientos judiciales.
- Registro y actualización constante de la información en el sistema ERP.
Requisitos
- Experiencia mínima de un año en gestión de cobros, recobros o atención al cliente.
- Habilidades de negociación, comunicación y resolución de conflictos.
- Habilidad para negociar y comunicarse de manera clara y eficaz.
- Manejo de herramientas ERP y entornos digitales.
- Perfil resolutivo, organizado y con orientación a resultados.
- Valorable: Formación en Derecho, Finanzas, Administración de Empresas o similar. Abogado/a colegiado/a o en proceso de colegiación.
Se ofrece:
- Incorporación a un equipo dinámico y en crecimiento.
- Formación inicial y acompañamiento continuo.
- Contrato indefinido y estabilidad laboral.
- Jornada completa y presencial: lunes a viernes de 09:30 h a 14:00 h y de 15:00 h a 18:30 h.