¿Buscas una oportunidad para crecer profesionalmente en un entorno dinámico y tecnológico? ¡Esta es tu ocasión! Únete a nuestro equipo en Sant Cugat y forma parte de un servicio de atención al cliente innovador, donde podrás desarrollar tus habilidades de comunicación y soporte técnico mientras trabajas con productos digitales de entretenimiento.Funciones principalesAtención telefónica y soporte multicanal (teléfono, chat y correo electrónico).Resolución de incidencias y consultas relacionadas con:Uso de software, aplicaciones web y móviles.Accesos y gestión de aplicaciones.Operativa de máquinas y terminales de apuestas en locales físicos.Apuestas deportivas, juegos de casino y otros productos de entretenimiento.Promociones, programas de fidelización y campañas comerciales.Experiencia de juego responsable y atención al cliente.Condiciones y horariosHorario del servicio: de 9:00 a 23:00 horas, de lunes a domingo, 365 días al año.Ubicación: Sant Cugat (DXC).Presencialidad: formación inicial obligatoria y posteriormente 2-3 días presenciales a la semana.Horarios o turnos disponiblesTurno 1 de 17:00 a 23:00 horas, rotatorio 5 días/semana (30 h semanales).Turno 2 de jueves y viernes de 16:00 a 23:00 horas, sábado y domingo de 15:00 a 23:00 horas (30 h semanales).Turno 3 de jueves y viernes de 16:00 a 23:00 horas, sábado y domingo de 15:00 a 23:00 horas (30 h semanales). → contrato sustitución por baja IT.Turno 4 de 10:00 a 18:00 horas y un día de 10:00 a 17:00 horas, rotatorio 5 días/semana (39 h semanales). → contrato sustitución por baja IT.Turno 5 de 16:00 a 23:00 horas, rotatorio 5 días/semana (35 h semanales).Turno 6 de 9:00 a 15:00 horas, de jueves a lunes (35 h semanales).Formación remunerada y dentro del contrato de 15:00 a 23:00 horas, lunes a viernes, presencial (13-15 días).Contrato a plazo de 4 meses con posibilidad de ampliación.Salario bruto anual: 16.576 € para jornada completa (proporcional según horas semanales).¡No dejes pasar esta oportunidad!Si te apasiona la atención al cliente y quieres formar parte de un equipo en crecimiento, inscríbete ahora y da el siguiente paso en tu carrera profesional .