Liderarás la operatividad de los servicios en una industria del sector farmacéutico, gestionando el equipo humano asociado y garantizando el cumplimiento de los niveles de servicio acordados con el cliente. También coordinarás nuevas instalaciones, contratación de servicios y asegurarás el óptimo funcionamiento, mantenimiento e ingeniería del inmueble.
Lea el resumen de esta oportunidad para comprender qué habilidades, incluidas las habilidades interpersonales relevantes y el dominio de paquetes de software, se requieren.
Funciones principales
* Gestión diaria de la relación con el cliente, anticipando necesidades y proponiendo mejoras continuas.
* Responsabilidad sobre la cuenta de resultados del contrato y la calidad del servicio.
* Identificación de oportunidades de ahorro, optimización de recursos y sinergias internas.
* Asegurar el cumplimiento de la legislación vigente, especialmente en prevención de riesgos.
* Elaboración de informes periódicos y seguimiento de los SLAs.
* Realización de la facturación mensual y análisis de desviaciones del presupuesto.
* Preparación de propuestas de mejora para el edificio e instalaciones.
* Gestión documental generada en el inmueble.
* Elaboración del plan anual de auditoría de instalaciones y ubicaciones.
* Seguimiento de quejas y análisis de necesidades de cada área usuaria.
* Supervisión de las obras ejecutadas en el edificio.
* Coordinación diaria de los servicios de limpieza, limpieza industrial (GMP), mantenimiento, jardinería y logística.
Perfil del puesto
* Titulación universitaria en Ingeniería Técnica, Industrial, Química o Arquitectura.
* Valorable Máster en Facility Management.
* Experiencia en gestión de servicios de limpieza y mantenimiento con personal propio, idealmente en entornos industriales y especialmente valorable en sector farmacéutico.
* Conocimientos de sistemas integrales de gestión.
* Muy valorable conocimiento de normativa GMP.
* Imprescindible inglés fluido.
Ofrecemos
S tiene como objetivo promover la diversidad dentro de la organización. Por tanto, se garantiza que los procesos de selección se desarrollen con criterios de igualdad de trato y de oportunidad, eliminando así todo tipo de discriminación.
* Contrato indefinido a jornada completa.
* Descuentos y promociones exclusivas a nuestros empleados.
* Beneficios sociales a través del Plan de Retribución Flexible. xqbhyrx
Hay opciones de teletrabajo/trabajo desde casa disponibles para este puesto.