Overview
¿QUÉ ES TELEFONICA TECH? Telefónica Tech es la compañía líder en trasformación digital del Grupo Telefónica. Contamos con una amplia oferta de servicios y soluciones tecnológicas integradas de Ciberseguridad, Cloud, IoT, Big Data, Inteligencia Artificial y Blockchain, con la que acompañamos a nuestros clientes en su transformación digital. Somos un grupo de más de 6200 personas valientes que trabajamos a diario desde distintos puntos del mundo para alcanzar la excelencia, a través de un liderazgo basado en la transparencia y en el espíritu de equipo. Si te identificas con nuestros pilares, ¡estamos deseando conocerte!
www.telefonicatech.com
¿QUÉ HACEMOS EN EL EQUIPO?
En la unidad de Consultoría Técnica de Ciberseguridad de Telefónica Cybersecurity & Cloud Tech nos dedicamos a la realización de Consultorías, Auditorías y Arquitecturas de Ciberseguridad con un enfoque técnico.
Cómo será tu día a día
Tu misión será garantizar la correcta prestación del servicio, asegurando el cumplimiento de los ANSs requeridos, y realizando la supervisión y gestión de los recursos, así como el soporte técnico al equipo. En tu día a día realizarás principalmente:
* Interlocución con el cliente
o Participación en reuniones de seguimiento con el equipo de diseño.
o Punto de contacto técnico único para seguimiento del servicio y para recepción de las tareas a realizar.
o Reporte a la unidad usuaria del servicio en cliente.
o Seguimiento de la actividad técnica del servicio.
* Seguimiento del cumplimiento de ANSs y monitorización con KPIs
o Velar por el cumplimiento de los ANSs establecidos para los servicios de seguridad por diseño.
o Identificar desviaciones y proponer acciones correctivas antes de que afecte al servicio entregado.
o Garantizar la calidad de las entregas.
o Proponer mejoras en los procesos, herramientas y procedimientos del servicio.
* Gestión de los recursos
o Planificar y optimizar la asignación de recursos para garantizar el cumplimiento de las prioridades marcadas por cliente.
o Asegurar la continuidad del servicio.
Y PARA ELLO, CREEMOS QUE SERÍA IDEAL QUE CONTARAS CON…
Experiencia
* 3 años de experiencia en puestos similares.
Formación
* Titulación Informática, Telecomunicaciones o Titulación equivalente.
Conocimientos técnicos
Necesitamos que dispongas de:
* Conocimientos de administración de sistemas y plataformas de servicio: sistemas operativos, bases de datos, aplicaciones, portales Web, APIs.
* Equipos de comunicaciones: Firewalls, Routers, Switches, Balanceadores, SDN.
* Tecnologías de virtualización: VMWare, KVM, Docker, Kubernetes, OpenShift.
* Cloud públicas de AWS, Azure, Google y OCI.
* Conocimientos técnicos de los protocolos y funcionamiento de las tecnologías que soportan los servicios y los sistemas actuales.
* Conocimientos en seguridad por diseño, que permitan la identificación de vulnerabilidades, amenazas y riesgos y las medidas técnicas de seguridad necesarias para su mitigación.
* Conocimientos técnicos de generación y gestión de cuadros de mando:
o Seguimiento del desarrollo de herramientas para la automatización de procesos de seguridad por diseño o parte de ellos, identificados por el cliente.
o Gobierno de Cuadros de mando y métricas sobre la actividad, la eficiencia y el cumplimiento de los procesos automatizados para el servicio.
o Experiencia con PowerBI, Power Automate, Power Apps y otras herramientas de automatización.
Idiomas
* Nivel medio/alto: inglés escrito.
Para desempeñar el rol, las skills que encajarían con el equipo y el proyecto serían:
* Visión end-to-end de la Arquitectura de Seguridad y de Desarrollo Seguro.
* Visión tecnológica y de negocio.
* Autonomía e iniciativa.
* Confianza y excelencia en la ejecución.
Qué ofrecemos
* Medidas de conciliación y flexibilidad horaria.
* Formación continua y certificaciones.
* Modelo híbrido de teletrabajo.
* Atractivo paquete de beneficios sociales.
* Excelente ambiente de trabajo dinámico y multidisciplinar.
* Programas de voluntariado.
#SomosDiversos #Fomentamosigualdad
Estamos convencidos/as de que los equipos diversos e inclusivos son más innovadores, transformadores y consiguen mejores resultados. Promovemos la inclusión de todas las personas sin importar género, edad, orientación e identidad sexual, cultura, discapacidad o cualquier otra condición. ¡Queremos conocerte! 😊
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