¿Eres una persona apasionada por la tecnología y el servicio al cliente ?¿Buscas un entorno dinámico donde crecer profesionalmente?Esta es tu oportunidadAunque la experiencia profesional y las cualificaciones son clave para este puesto, asegúrese de comprobar si posee las habilidades interpersonales preferibles antes de solicitar, si se requieren.En Retain Technologies, empresa líder en soluciones SaaS para la gestión de activos, buscamos un/a Auxiliar Técnico/a de Proyecto y Soporte a Clientes para integrarse en nuestro equipo y colaborar con grandes cuentas de clientes a nivel nacional e internacional.¿Cuál será tu misión?Bajo dependencia del Director del área de SOLUCIONES DIGITALIZACIÓN SaaS, realizarás trabajos de auxiliar técnico/a, según se definen en el XX Convenio colectivo nacional de empresas de ingeniería; oficinas de estudios técnicos; inspección, supervisión y control técnico y de calidad; pudiendo trabajar para distintos departamentos de RETAIN TECHNOLOGIES, S.L..participando, entre otros, en trabajos técnicos en el campo de la gestión documental, realizando las siguientes tareas:- Análisis, clasificación y registro de documentación técnica de proyectos, en sistemas de gestión documental de desarrollo propio- Participación en proyecto de desarrollo de técnicas de automatización de la gestión de documentos a través de herramientas de IA ( Inteligencia Artificial )- Actualización de catálogos de documentos, clasificación de estos en ámbitos, origen, áreas de gestión, etc.- Soporte a cliente : reporting sobre el avance de los proyectos | Resolución de consultas técnicas- Realización de informes periódicos de gestión- Visitas a los emplazamientos de los clientes para realizar auditorías, tomas de datos, formaciones, etc.Qué perfiles buscamos:- Experiencia cualificado previa en gestión documental y en el desarrollo de las funciones descritas o formación técnica que provea de conocimientos sobre ellas.- E