Concesionario oficial de vehículos, ubicado en Huesca, busca ASESOR/A POSTVENTA. Como Asesor/a de Postventa, serás el nexo principal entre nuestros clientes y el taller, asegurando una atención personalizada y eficiente a lo largo de todo el proceso de reparación o mantenimiento del vehículo. TAREAS: Gestión de citas: Coordinación de las entradas al taller, optimizando los recursos y plazos disponibles. Recepción del vehículo: Registro administrativo de la entrada, diagnóstico inicial y comunicación clara con el cliente sobre los servicios requeridos. Elaboración de presupuestos: Preparación y explicación detallada de presupuestos de mantenimiento o reparación. Seguimiento de reparaciones: Coordinación con el equipo técnico y supervisión de los trabajos realizados, asegurando la calidad del servicio. Comunicación continua con el cliente: Información actualizada sobre el estado de su vehículo, resolución de dudas y gestión de incidencias si las hubiera. Entrega del vehículo: Explicación de la factura, detalle de los trabajos realizados, cobro del servicio y despedida profesional asegurando la satisfacción del cliente. REQUISITOS: Experiencia previa demostrable como asesor/a postventa o en una posición similar en talleres o concesionarios. Conocimientos en gestión administrativa y capacidad de organización. Excelentes habilidades comunicativas y orientación al cliente. SE OFRECE: Contrato indefinido. Estabilidad laboral en una empresa consolidada y en crecimiento. Salario competitivo Jornada completa de lunes a viernes, horario entre las 7:30 y las 17:00h Formación continua y posibilidades de desarrollo profesional dentro del concesionario. ¡Te estamos esperando!