Referencia oferta:
- HP250262- Descripción:
- INF. TORNOS, C. DE ACCESO Y MAQ. EN DOS HERMANAS- Empresa:
- LOGIRAIL SME, S.A.
Puesto:
- PERSONAL COMERCIAL HANDLING-
- DOS HERMANAS(SEVILLA)
- Publicado:17/11/2025
- Número de plazas: 3 Contrato: Eventual
- Jornada laboral: Completa
- Experiência mínima: 0 Meses- Características:- **LogiRAIL,**empresa de referencia en el ámbito ferroviario, selecciona profesionales para prestar servicio en información, control de tornos de accesos y atención en máquinas de auto venta, con el objetivo de cubrir temporalmente las necesidades del servicio derivadas de vacaciones, bajas médicas (IT) u otras ausencias del personal habitual.
Funciones principales**:
- Información y control de acceso en los tornos de la estación.
- Orientación a los clientes sobre los servicios de la estación y de los propios trenes.
- Asistencia en el uso de máquinas de auto venta cuando sea necesario.
- Resolución de cualquier incidencia que se produzca, garantizando que el cliente nunca quede desatendido.
- Colaboración con el equipo de la estación para asegurar una comunicación fluida.
- Gestión y registro de incidencias.
- Facilitación de información sobre líneas, destinos, horarios y accesibilidad de cada estación.
Se ofrece**:
- Formación inicial a cargo de la empresa.
- Turnos rotativos de lunes a domingo, en horario de mañana y tarde, según cuadrante mensual.
- Horario previsto: de 6:15 a 14:15h / 14:15 a 22:15h
- Fecha de incorporación estimada: 25/11/2025
Periodo de inscripción**: El periodo de inscripción permanecerá abierto desde 17/11/2025 hasta 20/11/2025.
**Requisitos**:
- **Formación académica**
- Tener formación reglada en España: ESO o Formación Competente.
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Experiência profesional**:
- Se valorará experiência previa en atención al cliente en estaciones ferroviarias o en entornos de transporte similares (aeropuertos, autobuses, terminales etc.)
- También se tendrá en cuenta experiência en taquillas, puntos de información, gestión de incidencias, atención telefónica o soporte técnico administrativo.
**Disponibilidad y movilidad**
- Interés en trabajar en turnos rotativos de mañana y tarde.
- Disponer de vehículo propio o residir cerca del puesto vacante.
- Indispensable disponibilidad inmediata.
Competencias personales**
- Persona metódica, organizada y autónoma.
- Acostumbrada a trabajar en equipo.
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Idiomas**
- Español: nativo o bilingüe.
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Habilidades personales**
- Escucha activa y excelente comunicación oral y escrita.
- Buena dicción y trato cordial.
- Empatía y capacidad para entender los sentimientos del cliente.
- Paciencia y templanza para manejar situaciones difíciles.
- Capacidad para analizar situaciones y encontrar soluciones efectivas.
- Trabajo en equipo, actitud proactiva y flexibilidad horaria.