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Asistente senior de servicio al cliente (barcelona)

Barcelona
*Nombre Oculto*
Responsable servicio cliente
Publicada el 3 diciembre
Descripción

Experiencia Laboral En Hotel En el corazón del trabajo, ofrecemos una oportunidad única para explorar tus habilidades y potencial. Con una empresa en expansión, disfruta de un ambiente dinámico y lleno de posibilidades. Si eres alguien que busca desarrollo profesional y crecimiento personal, estás en el lugar correcto. Tus funciones principales serán: Revisar constantemente los procedimientos para garantizar la satisfacción de nuestros clientes. Dejar todas las áreas limpias, organizadas y listas para el próximo servicio. Servir comida a tiempo y de manera eficiente, procurando que el cliente tenga todo lo necesario para su experiencia. Cobrar y procesar los pagos de los clientes de manera precisa y oportuna. Garantizar la higiene y seguridad alimentaria en el manejo de alimentos y bebidas. Colaborar activamente con tus compañeros de sala y cocina, ayudando siempre que sea necesario. Realizar el servicio y colaborar en el montaje y preparación del servicio según nuestros estándares y procedimientos. Atención al cliente, para garantizar una experiencia excepcional en el área del lobby (recepción & bar). ¿Qué Ofrecemos? Posibilidad de desarrollo profesional en una empresa en expansión. Uniformidad en el equipo. Posibilidad de comer en el centro. Descuentos en programas de lealtad. Acceso a instalaciones deportivas para empleados. Requisitos: Experiencia previa mínima 2 años en roles similares, preferiblemente en el sector hotelero. Habilidades de comunicación y trabajo en equipo. Atención al detalle y capacidad de organización. Actitud proactiva y responsable. Orientación al servicio al cliente. Disponibilidad horaria y flexible.

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