Somos un equipo apasionado por el Cliente, siempre con ganas de ofrecerle la mejor experiencia de compra. Nos gusta aprender, crecer profesionalmente y desarrollar a nuestros equipos. Somos líderes en el sector retail y tenemos supermercados en todo el territorio nacional.
Responsabilidades
- Dirigir tu tienda garantizando la estrategia comercial de la Compañía para alcanzar los objetivos de ventas, rentabilidad y servicios fijados, liderando un equipo humano motivado y ágil.
- Asegurarás y vigilarás el cumplimiento de la política comercial (implantaciones, acciones, eventos, teatralización de las mismas y presencia del surtido).
- Analizarás y realizarás seguimiento del cumplimiento de las previsiones de la tienda respecto a los criterios establecidos, proponiendo los planes de acción necesarios para la corrección de desviaciones.
- Atenderás la respuesta a las sugerencias y reclamaciones de los clientes realizando un seguimiento continuado de las mismas, con las herramientas e indicadores establecidos para tal fin.
- Serás el Animador/a de tu equipo, garantizando un buen clima dentro de la tienda, fomentando la opinión e iniciativa individual del equipo y asegurando dentro de las secciones una comunicación regular y eficaz.
Requisitos
- Pasión por el Cliente.
- Experiencia cualificado previa en puestos de responsabilidad en Atención al Cliente/ Sector Retail.
- Capacidad analítica y visión estratégica para garantizar la cuenta de resultados.
- Capacidad de liderazgo para gestionar un equipo de colaboradores.
- Ambición por desarrollarte profesionalmente en comercio.
Beneficios
- Oportunidad de crecer y desarrollarte profesionalmente en una compañía en constante expansion y evolución.
- Formar parte de una multinacional que apuesta por el uso de las últimas tecnologías, con proyectos y formación continua.
- Una remuneración competitiva en el mercado, junto con ventajas y beneficios para los colaboradores/as.
- Posibilidad de trabajar en un ambiente vibrante.
Valoraremos todas las candidaturas interesadas y si eres la persona seleccionada para avanzar en el proceso, nos pondremos en contacto contigo para darte más detalles del puesto y conocer tu perfil.
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