Estamos buscando un/a director/a de tienda/ encargado/ store manager para nuestra tienda de CH Carolina Herrera en Málaga.
Es esencial asegurarse de que cumple con los requisitos como solicitante para este puesto; por favor, lea atentamente la información a continuación.
Como Store Manager serás el responsable de dirigir todas las operaciones del punto de venta, asegurando el cumplimiento de los objetivos de ventas y los KPI's, así como los objetivos cualitativos establecidos para la tienda.
Dirigiendo un equipo entusiasta y profesional, el store manager será responsable de:
Alcanzar los objetivos cualitativos y cuantitativos definidos por la compañía y los KPI's específicos del punto de venta. Establecer y controlar los objetivos individuales y de ventas del punto de venta, KPI's y tareas, realizando correcciones cuando sea necesario para asegurar el cumplimiento de los objetivos.
Reclutar, entrevistar, evaluar, dirigir y motivar al personal.
Asegurar la formación y el desarrollo del personal según las políticas y procedimientos de la compañía.
Gestionar los horarios y la rotación de personal para asegurar la optimización de los recursos.
Asegurar la correcta rotación del producto en la tienda, tal como se establece desde central.
Realizar inventario y gestión de caja, previsiones de ventas y reporte diario.
Asegurar que todos los procedimientos, procesos y acciones definidas por la compañía y el Area Manager se están llevando a cabo, incluyendo el servicio excelente de atención al cliente y la técnica de venta.
Ejercer de embajador de la marca y asegurar la excelente estética del punto de venta: visual merchandising, limpieza y mantenimiento.
Actuar como contacto entre el cliente y la compañía, para proporcionar información, contribuir a la mejora de procesos y adaptar los servicios del producto al cliente local.
Requisitos mínimos:
Al menos 3 años de experiencia en Retail, preferiblemente en marcas de lujo.
Tener experiencia probada en moda y orientación al cliente.
Experiencia en gestión de equipos y en uso diario de KPIs. xpzdshu
La presente oferta de empleo está redactada teniendo en cuenta la imparcialidad y no discriminación por razón de género, raza, ideología o cualquier otro motivo. Especialmente, se tiene en cuenta el respeto a la normativa vigente relativa a la igualdad de trato y oportunidades entre mujeres y hombres en el empleo y la ocupación (Real Decreto-ley 6/2019).