Bienvenido a FINANZAUTO Somos la empresa líder a nivel nacional de maquinaria industrial, motores y servicio de postventa. Además, somos el distribuidor oficial de la marca CATERPILLAR.
Te ofrecemos una oportunidad de unirte a una empresa líder con un equipo de trabajo orientado a la calidad y al trabajo en equipo, donde el buen ambiente está asegurado. Estamos buscando un perfil técnico comercial de postventa para los clientes de Granada y Córdoba.
Tus RESPONSABILIDADES serán las siguientes:
* Prospectar y realizar un seguimiento de las necesidades de Postventa del cliente por medio de contactos comerciales (visitas, llamadas, etc..), y con ello aumentar las oportunidades de negocio en el mercado asignado.
* Atender las necesidades del cliente a nivel de postventa y asesorarle, ofreciéndole diferentes soluciones encaminadas a maximizar el rendimiento del producto (repuestos, averías, pruebas de motor, etc.), para fidelizarle y obtener su satisfacción.
* Negociar con el cliente el alcance y condiciones de los trabajos o soluciones definidos (contratos de mantenimiento, reparaciones, etc.), con el objetivo de llegar a un acuerdo satisfactorio por ambas partes.
* Coordinar con Servicios y Postventa Base los trabajos a realizar en el cliente, ya sea una reparación ante avería, un mantenimiento programado, etc., cumpliendo con ello con los acuerdos alcanzados.
* Realizar un seguimiento de la satisfacción del cliente y resolver posibles incidencias para asegurar con ello su lealtad con la marca.
* Controlar la facturación y cobro de los trabajos realizados para asegurar el pago de los mismos.
* Realizar el reporting de su actividad, siguiendo así las directrices del negocio.
REQUISITOS:
* Lugar de residencia: Granada
* Formación técnica. Valorable ingeniería: industrial, eléctrica,..
* Imprescindible perfil comercial, valorable conocimiento técnico de maquinaria.
* Carnet de conducir.
* Disponibilidad de movilidad nacional.
¿Te interesa? Te esperamos