En Miphai Collection diseñamos vestidos para momentos especiales. Somos una marca de moda femenina especializada en novia, invitada y fiesta, y creemos profundamente en el poder de una atención cercana, cuidada y personalizada.
Nuestra tienda de Calle Máximo Aguirre, 24 (Bilbao) es un espacio donde acompañamos a cada clienta en una experiencia única, poniendo el foco en los detalles, la escucha y el trato humano.
Arrancamos este inicio de año buscando un/a assistant store manager (segundo/a encargado/a) que disfrute de la moda tanto como del contacto con el cliente, que se ilusione ayudando a otras mujeres a encontrar el vestido, y que tenga ganas de seguir aprendiendo, creciendo y evolucionando dentro de una marca en pleno desarrollo.
¿Qué estamos buscando?
* Perfil a 30 horas semanales, con disponibilidad de mañana y tarde y con flexibilidad horaria para adaptarnos a las necesidades de la tienda y del equipo.
* Un perfil que de apoyo a la encargada de tienda en la gestión integral del punto de venta, asegurando una experiencia de cliente excelente, el cumplimiento de objetivos comerciales y el buen funcionamiento del equipo.
Funciones principales
* Apoyo en la gestión operativa diaria de la tienda.
* Liderazgo y acompañamiento del equipo en el día a día (organización, motivación y ejemplo en venta).
* Participación activa en venta y asesoramiento personalizado, manteniendo los estándares de marca.
* Supervisión de visual merchandising y correcta imagen de tienda.
* Seguimiento de KPIs comerciales (ventas, conversión, ticket medio).
* Apoyo en la organización de turnos, horarios y cobertura de tienda.
* Gestión de incidencias operativas y apoyo en nuevas incorporaciones.
* Sustitución de la Encargada en su ausencia.
¿Qué buscamos en ti?
* Experiencia previa en retail moda, idealmente como segunda encargada (aprox. 1-2 años)
* Pasión por el asesoramiento y la venta al detalle.
* Destacar por orientación a resultados y objetivos.
* Liderazgo positivo, cercano y responsable.
* Habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
* Cuidado la experiencia del cliente.
* Proactividad y mejora continua.
* ¿Qué ofrecemos?
* Formar parte de una marca en crecimiento dentro del sector de la moda.
* Descuento exclusivo en productos Miphai Collection.
* Posibilidades reales de desarrollo y crecimiento profesional dentro de la empresa.
* Un entorno de trabajo dinámico, cercano y orientado a la excelencia en la atención al cliente.
Si sientes que esta oportunidad encaja contigo, queremos conocerte y descubrir todo lo que puedes aportar a Miphai Collection.