Técnico/a HW / SW
Trabajo estable en un entorno técnico real, con impacto directo en usuarios y parque IT. Si te motiva el soporte cercano, la autonomía y un plan de formación sólido, este rol encaja contigo.
Condiciones
Contrato indefinido
Lugar de trabajo: Ferrol (Galicia) presencial 100
Horario: L J: 2 días 8:00 18:00 (con comida) + 2 días 8:00 15:00. Viernes: 8:00 15:00
Salario: 20.500 fijo + 2.000 incentivo anual
Qué harás
Soporte microinformático de primer nivel a usuarios.
Instalación, configuración y mantenimiento de equipos (PC, portátiles, periféricos).
Maquetación e implantación de imágenes corporativas.
Diagnóstico, resolución y documentación de incidencias HW/SW.
Soporte remoto en entornos Microsoft.
Gestión de tickets en herramientas ITSM.
Mantenimiento preventivo/correctivo del parque IT.
Colaboración con otros equipos e identificación de incidencias complejas.
Cumplimiento de procedimientos internos y buenas prácticas ITIL.
Imprescindible
FP Grado Medio en Informática.
3 años de experiencia en soporte microinformático.
Windows 10/11 nivel avanzado.
Instalación, maquetación, reparación HW/SW y diagnóstico.
Conocimiento de dispositivos móviles (tablets, smartphone).
Experiencia de soporte a puesto de usuario en entornos Microsoft.
Deseable
Manejo de herramientas ITSM (EasyVista, Jira...).
Conocimientos ITIL.
Qué ofrecemos?
Días de vacaciones: 23 días laborales por convenio + 1 día ampliado + 1 días extra por cumpleaños
Retribución flexible: está a disposición del nuevo empleado. A partir de los dos años de antig edad tiene seguro médico gratuito.
Formación: disponemos de la plataforma udemy para acceso ilimitado para los empleados.
Hay una línea de certificaciones oficiales que financia la empresa.
Plan de formación con acciones en diferentes áreas como habilidades, técnicas e idiomas (tenemos dos profesores de inglés en plantilla)
Horario: 8:00 a 15:00 el viernes (de lunes a jueves dos dias de dias 8:00 a 18:00 con la hora de comida y otros dos de 8:00 a 15:00
Grupo Digital
Somos un equipo de más de 100 profesionales tecnológicos, en el que encontraras proyectos estables, en los principales clientes nacionales e internacionales, desarrollando soluciones de Inteligencia Artificial, Cloud, Ciberseguridad, etc....
Nos comprometemos estar a tu lado en todas las fases del proyecto, para asegurarnos que creces profesionalmente con nosotros, y que tu aportación cuenta.
¿Quieres estar al día con las últimas tecnologías y buscas nuevos desafíos? ¡Envíanos tu CV y nos ponemos en contacto contigo!
soporte, microinformatica, hardware, ITSM