Desde Eurofirms Foundation buscamos una persona para el puesto de Back Office Support con Certificado de Discapacidad para trabajar en la oficina de Málaga de importante empresa líder nacional de Consultoria de RRHH. La contratación será para sustituir en una baja de maternidad .
Cualquier información adicional que necesite para este trabajo se encuentra en el texto a continuación. Asegúrese de leerla detenidamente y luego envíe su solicitud.
FUNCIONES:
Dar soporte operativo, administrativo y de coordinación al/la Unit Leader y los/las Project Leader, asegurando el correcto funcionamiento diario del servicio, la calidad de la información, el seguimiento de procesos internos y la atención eficiente de las necesidades del cliente y del equipo operativo. Contribuir a la rentabilidad, organización y mejora continua de los proyectos asignados.
Responsabilidades
* Dar soporte administrativo y operativo al/la Unit Leader y los/las Project Leader en la gestión diaria de los proyectos.
* Preparar, actualizar y mantener documentación operativa, reportes e indicadores de seguimiento.
* Coordinar agendas, reuniones, visitas operativas y comunicaciones internas/externas.
* Gestionar bases de datos, registros, incidencias y archivos relacionados con los servicios.
* Realizar seguimiento de facturación, control documental y apoyo en procesos de cierre mensual.
* Apoyar en la elaboración de informes para cliente y para dirección.
* Hacer seguimiento de cuadrantes, cobertura de posiciones, vacaciones, absentismo y necesidades operativas.
* Canalizar incidencias del personal trabajador y derivarlas al área correspondiente.
* Coordinar solicitudes de material, accesos, documentación PRL y necesidades administrativas del servicio.
* Velar por el cumplimiento de procedimientos internos y estándares de calidad.
* Proponer mejoras organizativas y de eficiencia administrativa.
* Mantener interlocución fluida con departamentos internos: RRHH, Nómina, Selección, Finanzas, PRL y Operaciones.
Perfil requerido
Formación académica
* Formación Profesional de Grado Medio o Superior en Administración, Gestión, Logística o similar.
* Valorable formación universitaria en ADE, Relaciones Laborales o similar.
Conocimientos
* Manejo avanzado de Paquete Office, especialmente Excel.
* Conocimientos administrativos y de gestión documental.
* Nociones de facturación, control de costes y seguimiento presupuestario.
* Conocimiento de gestión de personal operativo.
* Valorable experiencia en entornos de outsourcing / externalización de servicios.
* Valorable conocimiento de ERP, CRM y herramientas de planificación.
* Buenas prácticas medioambientales y sostenibilidad.
Experiencia
* Experiencia mínima de 2 años en posiciones administrativas, coordinación operativa o back office.
* Valorable experiencia dando soporte a responsables de operaciones, cuentas o servicios.
Competencias
* Organización y planificación.
* Atención al detalle.
* Capacidad resolutiva.
* Orientación al servicio.
* Habilidades comunicativas.
* Gestión de prioridades.
* Trabajo en equipo.
* Proactividad.
* Confidencialidad y responsabilidad.
* Orientación a resultados.
* Adaptabilidad.
Relación funcional
Reportará directamente al/la Unit Leader y los/las Project Leader y trabajará de forma transversal con las áreas internas de soporte y los equipos operativos.
Que ofrecemos::
Contrato por sustitución de baja de maternidad. xsgfvud
Salario bruto anual: 19k/20k
Horario Flexible Entrada y salida: De 8:00/10:00 a 17:00/19:00 con una tarde libre a la semana.
Posibilidad de 1 día de teletrabajo