Mutua Navarra busca: Técnico/a de Sistemas de Gestión de Procesos y Proyectos para su sede en Pamplona
Tu misión en el puesto:
Acompañarás a las áreas de la organización en la mejora continua de procesos de negocio, mediante su rediseño e incorporación de tecnologías habilitadoras, con una visión orientada al impacto, la eficiencia y la transformación. Además, liderarás o participarás en la ejecución de proyectos clave alineados con la estrategia organizativa, aplicando metodologías ágiles.
Las principales responsabilidades:
Mapear, analizar y rediseñar procesos clave.
Identificar oportunidades y mejoras.
Aplicar herramientas digitales (RPA, IA, BPM, etc.).
Capacidad para desenvolverse en marcos de trabajo ágiles.
Gestionar el Esquema Nacional de Seguridad (ENS) junto con consultoría externa.
Acompañar a los equipos en la mejora de su forma de trabajar.
Definir proyectos objetivos, entregables y métricas de éxito.
Colaborar con equipos funcionales para entender las necesidades reales.
Actuar como agente de cambio, sensibilizando y formando equipos.
¿Qué buscamos en ti?
Formación universitaria en Ingeniería, Informática, ADE o similar.
Experiencia en mejora de procesos, innovación o transformación digital.
Conocimiento en BPMN, Lean, OKRs, metodologías ágiles y manejo de herramientas como Power Automate, UiParth, Zapier, herramientas low-code/no-code.
Capacidad analítica, visión de impacto y orientación a resultados. Habilidades de facilitación, comunicación adaptada, escucha y mentalidad transformadora.
¿Qué ofrece Mutua Navarra?
Flexibilidad horaria. Jornada continua los viernes, vísperas de festivos, verano.
Posibilidad de trabajo hibrido.
Medidas de conciliación y beneficios sociales destacados.
Un entorno humano, colaborativo y orientado a la mejora continua.
Salario en función de la experiencia aportada.
Oportunidades de aprendizaje y desarrollo.