DETALLES DE LA OFERTA:
Referencia oferta:
TP
Descripción:
Agente Digital Linares
Empresa:
LOGIRAIL SME, S.A.
Puesto:
PERSONAL INFORMATICA
* LINARES(JAÉN)
* Publicado:28/11/2025
* Número de plazas: 1
* Contrato: Eventual
* Experiencia mínima: 0 Meses
Características:
* Gestionar interacciones con clientes, ya sea recibidas o emitidas, a través de cualquier canal, cumpliendo procedimientos y normas de calidad, ajustándose a la información precisa aportada por el cliente final y buscando la excelencia en la atención.
* Prestación de actividades relacionadas con el soporte tecnológico aplicado a cualquier ámbito tales como asesoramiento informático, resolución de incidencias, diagnóstico y solución de estas mediante las he amientas puestas a su disposición.
* Adaptar crear experiencias satisfactorias para el cliente detectando los posibles puntos de fricción y/o incidencias recurrentes de los usuarios.
* Ser resolutivo ante las demandas del cliente, ajustándose a los protocolos establecidos, cumpliendo las expectativas y buscando la excelencia en la satisfacción del cliente.
Requisitos:
* Grado medio o superior de FP.
* Nivel B2 de Portugués, Gallego y/o Francés.
* Experiencia de al menos 3 meses en servicios de atención a clientes por canales digitales.