Descripción general ¡Oportunidad! Menos de 10 candidatos inscritos.
En TEMPS llevamos 30 años encontrando oportunidades profesionales para la gente que busca trabajo. Tenemos experiencia, somos solventes y estamos comprometidos. En este momento tenemos esta posición vacante. ¿Te encaja?
Desde nuestra compañía estamos seleccionando para un importante call center del sector de telecomunicaciones y energía ubicada en Madrid a un/a Coordinador/a de equipo que será responsable de liderar, motivar y supervisar al equipo de agentes comerciales.
Funciones y responsabilidades Formar y seleccionar al equipo de televentas.
Supervisar y coordinar a nuestros agentes comerciales para conseguir la culminación del objetivo.
Análisis de datos de llamada, frecuencia de llamada, intervalos entre ellas, y medidas de ratio de efectividad.
Realizar seguimiento para detectar posibles carencias y realizar planes de mejoras.
Pasar reporte/ feedback del equipo asignado.
Auditar llamadas.
Requisitos y experiencia Experiencia: 1 año de experiencia
Detalles del puesto Ubicación: Madrid.
Horario: De lunes a viernes, de 15:00 a 21:00 h.
Salario bruto anual: 18.092,14 .
Contrato: Indefinido .
Jornada: Jornada Completa .
Ofrece Incorporación inmediata.
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