Descripción de la empresaM&D;
Hospitality es la división de gestión de apartamentos turísticos de Madrid & Darracott, una empresa con base en el corazón de Madrid y una reconocida trayectoria en el sector de la hospitalidad y las experiencias enológicas.Nuestro objetivo es ofrecer un servicio impecable y una atención personalizada que hagan que cada huésped viva una estancia memorable.Descripción del puestoBuscamos un/a Asistente Operativo/a de Apartamentos Turísticos para unirse a nuestro equipo en Madrid.Esta persona será fundamental para asegurar la excelencia en la experiencia de nuestros huéspedes:
desde la comunicación previa y durante la estancia, hasta la supervisión de limpiezas,
mantenimientos y entregas de llaves.El puesto comenzará con una dedicación parcial, con posibilidad real de evolucionar a jornada completa según rendimiento y crecimiento del negocio.El trabajo es presencial y requiere implicación, atención al detalle y capacidad para resolver imprevistos con agilidad y cortesía.ResponsabilidadesGestionar mensajes y correos de huéspedes, manteniendo el estándar de hospitalidad de M&D;
Hospitality.Coordinar ysupervisar las tareas de limpieza y mantenimiento.Realizar entregas y recogidas de llaves, así como check-ins presenciales cuando sea necesario.Revisar apartamentos para garantizar que cumplen con nuestros estándares de calidad.Organizar intervenciones rápidas en caso de incidencias.RequisitosExperiencia previa en gestión hotelera, apartamentos turísticos o funciones similares.Habilidades de atención al cliente y resolución de problemas.Capacidad para coordinar equipos de limpieza y mantenimiento.Manejo fluido de plataformas de reservas (Airbnb, Booking, etc.).
Español e inglés fluidos;
se valorará un tercer idioma.Persona organizada, proactiva y con excelente comunicación.OfrecemosIncorporación inicial a media jornada o como colaborador/a autónomo/a, con posibilidad de ampliar a jornada completa.Trabajo dinámico, variado y con proyección de crecimiento.Un equipo cercano, orientado a la excelencia y con una visión clara de la hospitalidad.
El anuncio original lo puedes encontrar en Kit Empleo:
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//www.Kitempleo.Es/empleo/233101128/mox619-asistente-operativo-apartamentos-turisticos-cordoba/?utm_source=htmlEscribe tu dirección de correo electrónico, te permitirá de estar al tanto de los últimos empleos por:
(mox619) asistente operativo/a de apartamentos turísticos
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(mox619) asistente operativo/a de apartamentos turísticos#J-18808-Ljbffr