Descripción
Buscamos una persona para el Departamento de Customer Service de empresa ubicada en el poniente de Almería.
Funciones:
Atención telefónica de asuntos relacionados con pedidos de clientes tales como información sobre las características de los productos, tarifas, plazos, así como los relacionados con reclamaciones.
Interlocución con las diferentes áreas fundamental alrededor de su puesto: ventas, logística, calidad, etc. Comunicación con el resto de filiales del mundo para temas relacionados con pedidos.
Apoyo al equipo de ventas.
Jornada completa de lunes a jueves y viernes por la mañana.
Requisitos:
Imprescindible disponibilidad de incorporación inmediata.
Grado en ADE o similar.
Idiomas: Mínimo B2 de inglés. Además, muy valorable también francés.
Más de 2 años de experiência en puesto similar realizando funciones similares
Habituado a programas informáticos (ERP´s y CRM´s) y entornos digitales. Además, buen nível de ofimática, especialmente Excel y PowerPoint.
Se valorará:
Experiência con Microsoft Teams., Sharepoint y Power BI.
Residencia en el poniente.
2 years